편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 2,162회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
26705 통신 최인식 2012-03-27
26702 통신 김민지 2012-03-27
26692 통신 송봉석 2012-03-27
26688 유통 김성진 2012-03-27
26687 건설 김일중 2012-03-27
26686 digital 황민수 2012-03-27
26685 통신 조현순 2012-03-27
26684 기타 이일성 2012-03-27
26683 생활용품 조은순 2012-03-27
26682 digital 손주연 2012-03-27
26681 digital 손주연 2012-03-27
26675 기타 이혜원 2012-03-27
26669 자동차 (주)현대전기기술학원 2012-03-27
26668 식음료 심동규 2012-03-27
26667 통신 백승환 2012-03-27
26666 생활용품 장재순 2012-03-27
26665 기타 박인혜 2012-03-27
26664 기타 구현 2012-03-27
26663 기타 이선혜 2012-03-27
26662 통신 남지현 2012-03-27
26661 건설 강민규 2012-03-27
26660 자동차 박아롱 2012-03-26
26659 자동차 권현숙 2012-03-26
26658 통신 남지현 2012-03-26
26657 기타 박정연 2012-03-26
26656 생활용품 정수진 2012-03-26
26655 건설 전보라 2012-03-26
26653 digital 신인철 2012-03-26
26652 통신

처리중

환불 거절
김윤희 2012-03-26
26651 건설 조형찬 2012-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.