kt인터넷 3년약정요금은 어디로갔나? > 소비자 상담 게시판

[ ] kt인터넷 3년약정요금은 어디로갔나?

페이지 정보

작성자 : 박병헌
조회수 : 1,090회
작성일 : 12-01-26 19:55:12

본문

인터넷을 쓴지3년이넘었는데 요금이 자동이체가되있어 얼마전 요금 확인을 해봤는데 처음 신청당시 요금이 안이라 kt에 확인해보니 말도안되는 변명만 하면서 나도 모르는 대리점에서 전화가와서 자신이 신청 상담한사람 이라며 거짓말을 하는데 나는 100번으로 신청을하고 kt직원과 통화를 하고 가입했읍니다.그래서 잘못 부과된 요금의 시정조치를 요청하혔는데 kt와대리점(나도모르는)이 서로 책임전가하며 2개월이 지난 지금까지 아무런 연락및 변동사항이 없어 소비자 고발센터에 글을 올림니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷의 통신요금이 잘못이체되고 있어서 시정요구 했는데 지연처리 되고 있어서 답답하시겠습니다. 계약서에 기재된 요금을 기준으로 정상요금을 책정해야 할 것입니다. 사업자가 정상요금을 청구하는 것일지라도 계약서에 요금할인에 대한 특약을 마련하여 놓았다면 특약을 우선 적용해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12660	유통	처리 한진택배 배송지연 및 분실 관련 신고합니다	김지희	2012-01-28
12659	통신	처리 LGU+인터넷해지	한영희	2012-01-28
12658	생활가전	처리 김치냉장고의김치가얼었어요..	김민성	2012-01-28
12653	digital	처리 티켓 몬스터 소니 노트북 가방 사기 + 택배비 2500원	안종현	2012-01-28
12652	통신	처리 LG유플러스 횡포 고발합니다!	최현정	2012-01-28
12649	기타	처리 미용실의 폭리	박희연	2012-01-28
12647	기타	처리 바우스토리 성수점- 애견분양 불적격 견 판매-시정요구	배준성	2012-01-28
12646	생활가전	처리 삼성전자 TV 액정	박상훈	2012-01-28
12644	기타	처리 천일택배회사의 불친절	이송이	2012-01-28
12643	기타	처리 자동차수리후.....	윤자영	2012-01-28
12642	생활가전	처리 김치냉장고 2년후고장	서순례	2012-01-28
12641	기타	처리 쿨젠 인터넷쇼핑몰을 신고합니다.	황현숙	2012-01-28
12640	유통	처리 홈쇼핑 판매 아놀드 파머슈즈 제품 꽝	이창교	2012-01-28
12636	기타	처리 광고비용을 환불을안해주네요	하재섭	2012-01-28
12632	자동차	처리 기아차 차량결함 발생 시 보상	김종식	2012-01-28
12631	통신	처리 티월드에 티스토어 컨텐츠이용료	박정선	2012-01-28
12626	식음료	처리 이마트몰 쓰레기식품배달	구자연	2012-01-28
12625	유통	처리 로젠택배가 물건 깨트리고 처리를 안 해주네요	김동연	2012-01-28
12623	자동차	처리 기름값 아무리 자율이지만 이건 해도해도 너무한다.	김민섭	2012-01-28
12621	통신	처리 서울에 살다가 시골로 이사하려는데 유선방송에서 해지가 안된다네요	김경애	2012-01-28
12618	통신	처리 1월 26일 글 올렸던 사람입니다.	김혜정	2012-01-28
12617	생활용품	처리 경동나비엔 보일러	김은희	2012-01-28
12616	기타	처리 롯데닷컴 + 한진택배를 고발합니다.	엄윤정	2012-01-28
12615	기타	처리 곰디스크의 소액결제가 본인의 의사와 관계없이 이루어 졌습니다.	강도우	2012-01-28
12614	기타	처리 T스마트 세이프	강용수	2012-01-28
12613	기타	처리 한달째배송을 못받구있습니다	박상수	2012-01-28
12612	기타	처리 노벨상아이해지...	최재인	2012-01-28
12611	기타	처리 G마켓 어이없네요	강보람	2012-01-28
12610	기타	처리 콘도 예약사항 변경을 위해 소비자를 협박하는 예약업체	올위	2012-01-28
12609	통신	처리 다운로드 사이트 결제..	김용진	2012-01-28

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

12660

유통

처리

한진택배 배송지연 및 분실 관련 신고합니다

김지희