[ ] 인터넷사진하고 실물하고 틀리네요
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- 작성자 : 박종규
- 조회수 : 985회
- 작성일 : 12-01-21 01:59:01
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설날어른들 선물하려고 H몰에서 곶감을 샀습니다
사진상으로는 잦과호두 그리고 곶감이42개가 찍혀있더군요
그리고 실제로 물건을 받았는데 잦과호두 그리고 곶감이12개가 들어있더군요
제가 잘못골랐나해서 다시 사이트를 들어가 보았습니다
설날특선이라고 팔았던 이제품은 오늘보니 사라지고 그나마 남아있는 정보를 보니 12개가 맞더군요...
명절을 위해 선물용으로 나온제품인데 사진을보고 고르지 사진과 틀릴것같으면 사진을 머하러 올리는건지
전화를하니 설연휴까지는 조치를 취해드릴수가 없다고합니다 그때까지 잘보관하라고합니다
설선물로 산물건인데 조취를 해줄수없으면 팔면 그만이란 말인가요??
이 찌질한 물건이라도 어른들께 드려야할지....끝까지 기다려야할지...고민입니다
어떻게해야할까요...
사진왼쪽이 인터넷사진 오른쪽이 실제사진입니다
사진상으로는 잦과호두 그리고 곶감이42개가 찍혀있더군요
그리고 실제로 물건을 받았는데 잦과호두 그리고 곶감이12개가 들어있더군요
제가 잘못골랐나해서 다시 사이트를 들어가 보았습니다
설날특선이라고 팔았던 이제품은 오늘보니 사라지고 그나마 남아있는 정보를 보니 12개가 맞더군요...
명절을 위해 선물용으로 나온제품인데 사진을보고 고르지 사진과 틀릴것같으면 사진을 머하러 올리는건지
전화를하니 설연휴까지는 조치를 취해드릴수가 없다고합니다 그때까지 잘보관하라고합니다
설선물로 산물건인데 조취를 해줄수없으면 팔면 그만이란 말인가요??
이 찌질한 물건이라도 어른들께 드려야할지....끝까지 기다려야할지...고민입니다
어떻게해야할까요...
사진왼쪽이 인터넷사진 오른쪽이 실제사진입니다
첨부파일
- IMG1221-1.jpg (44.6K) DATE : 2012-01-21 01:59:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 설선물을 구매하셨는데 광고사진과는 실제 배송 받은 제품이 차이가 많아 당황하셨으리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 즐거운 주말 보내시기 바랍니다.