배송에서... > 소비자 상담 게시판

[ 한국미즈노주식회사 ] 배송에서...

페이지 정보

작성자 : 송민호
조회수 : 734회
작성일 : 13-08-06 11:14:27

본문

옷을 두개를 주문했는데 하나가 오지않았습니다
그런데 판매자와 택배회사 모두 책임을 지려하지 않는데,
어떻게해야합니까?

이전글업체쪽의 잘못을 구매하는소비자쪽에서 책임져야합니까? 13.08.06
다음글아마존 크림 사기.. 13.08.06

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 또한 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22005	기타	처리 길거리 화장품 사기 당한 것 같아요	김연수	2012-03-09
22004	통신	처리 (주)고니테크놀로지 사기죄로 신고합니다.	김소정	2012-03-09
22003	기타	처리 환불안해준다는데..	정소윤	2012-03-09
22002	기타	처리 소비자에게 막대하는 가게에 대하여 말하려고 합니다.	이유리	2012-03-09
22001	기타	접수 인터파크 항공 무책임하고 불쾌한 서비스	정혜선	2012-03-09
22000	유통	처리 중고로 옷을 샀는데 물건 잘못 붙여놓고 환불이 안된다네요	김현진	2012-03-09
21998	생활가전	처리 cj헬로우티비영남방송 그리고 티비시청료 27120원 나와서	이현구	2012-03-09
21991	통신	처리 sk브로드밴드의 이상한 해지 조건	위운현	2012-03-08
21990	기타	처리 치과 진료비 관련 문의입니다	이재원	2012-03-08
21983	건설	처리 아파트 리모델링 공사 관련	김자영	2012-03-08
21982	식음료	처리 일동 후디스 산양분유 이물질 발견	최진	2012-03-08
21979	식음료	처리 벌교산지꼬막!!!!	전미화	2012-03-08
21977	통신	처리 엘지텔레콤계약해지	이지원	2012-03-08
21976	digital	처리 기계가 너무 부실해요..몇번째인지..	정동진	2012-03-08
21975	통신	처리 결제방법 본인도 허락도 없이 변경	김영숙	2012-03-08
21974	기타	처리 헬스 환불이 안된다고 하네요	장화영	2012-03-08
21973	기타	처리 억울한 동생에 죽음에 대해서 전북대학병원을 고발합니다	김명기	2012-03-08
21972	기타	처리 설악포유리조트 회원권 사기피해를 당했습니다.	주상진	2012-03-08
21971	생활가전	처리 교환,환불,	정용수	2012-03-08
21970	통신	처리 SK텔레콤의 폰세이프 보험 문의 입니다.	지대관	2012-03-08
21968	기타	처리 KGB택배회사의뻔뻔함	방경숙	2012-03-08
21966	식음료	처리 네네치킨 부개점(동네슈퍼에서 파는 사이다는 업소용이다)	김정래	2012-03-08
21963	생활용품	처리 세탁물 분신에 따른 손해배상	현혜정	2012-03-08
21961	통신	처리 sk텔레콤의 이기적인 횡포	박병억	2012-03-08
21954	생활용품	처리 생리대에서 이물질을 발견했어요	최경주	2012-03-08
21950	통신	처리 sk브로드밴드의 횡포!!	김민	2012-03-08
21948	digital	처리 홈쇼핑에서 폰을 샀는데 첫달 요금이 이상합니다	변희철	2012-03-08
21947	기타	처리 옥션에서 사기 당했어요~	황병호	2012-03-08
21946	기타	처리 고시텔 문제요	song	2012-03-08
21945	기타	처리 인쇄가 관련 다시 글올립니다..	강대훈	2012-03-08

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

22005

기타

처리

길거리 화장품 사기 당한 것 같아요

김연수