티켓몬스터에서 구매한 항공권 환불을 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

[ 티켓 몬스터와 선민 ] 티켓몬스터에서 구매한 항공권 환불을 안해줍니다.

페이지 정보

작성자 : 황윤영
조회수 : 810회
작성일 : 13-06-17 12:36:24

본문

지난 2013년 6월 13일에
티켓몬스터에서 구매한 티웨이 항공권
여행사는 선민여행사로 02-326-2633인데
오늘 6월 17일 환불취소를 요청하였더니
해당 딜이 판매종료되어
공항이용료와 유류세만이 환불 가능하다면서
전액환불을 거부하고 있습니다.

그러면서 딜을 진행할때
환불 불가조항을 명시하였다고 우기고 있는데
해당 사이트에서 환불 불가가 아닌
해당 거래 종료후엔 여행사를 통한 환불이 가능하다는 말과
특히 조그만한 글씨로
환불 불가라는 글은 보였는지도 기억이 안나는데
자기들이 임의로 규정한 조건에 무조건 환불 불가방침을 고수하고 있으니

이에 대해, 소비자고발을 하고자 합니다.

처리방법 조언 부탁드립니다.

법적으로 소비자 구입 변심환불 7일이내를 맞추었고
무엇보다 항공권의 경우 재판매가 가능한 7월 14일의 항공권 왕복 10매가량을
이런식으로 환불 규정을 만들어놓아, 피해액만 37만원가량의 항공권에 환불가능액을 15만원가량 제하면 20만원이상이나 됩니다.

이는 업체의 고스란히 이익으로 남고, 더구나 재판매가 가능한 한달여가량 남은 항공권을 이런식으로 무조건환불 불가라는 막무가내식의 처리에 철퇴를 가해주시기 바랍니다...

이전글이쪽택배업체개빡치게하네요 13.06.17
다음글설화수 클렌징오일 13.06.17

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22176	금융	처리 전세금을 안줘요	황효임	2012-03-09
22175	기타	처리 이런것은 제제가 안되나요?	김현균	2012-03-09
22174	통신	처리 네이트 복주머니 사기문자	김성률	2012-03-09
22173	digital	처리 삼성전자 A/S센터에서 돌려주지않고 있는 기기환불금	조경숙	2012-03-09
22172	식음료	처리 길거리 다이어트 식품 판매	송정인	2012-03-09
22171	기타	처리 인턴쉽과정 환불건	박상일	2012-03-09
22170	기타	처리 여행사때문에...	김은설	2012-03-09
22169	통신	처리 갤럭시 탭 10.1 요금 폭탄 맞았습니다. 도와주세요.	박호영	2012-03-09
22168	기타	처리 다시 문의드립니다.	이유리	2012-03-09
22167	통신	처리 SK브로드밴드 정말 어이가없습니다ㅡㅡ	소미영	2012-03-09
22166	통신	처리 sk브로드밴드 이전건으로 도와주세요..	최진아	2012-03-09
22165	기타	처리 cj택배회사 여직원의 짜증내는 말투와 한달이 다 되도록 롯데닷컴에서 물건이 안와요	차상미	2012-03-09
22164	digital	처리 밑에 핸드폰 매장에서 사기라고 글쓴사람인데요 계약서를 매장직원이 임의로 작성한거 확인했습니다	우효근	2012-03-09
22163	통신	처리 옵티머스2x 불량제품 환불거절 및 소비자기만	배현진	2012-03-09
22161	기타	처리 그루폰 티켓 유효기간 경과 환불 요청	김은희	2012-03-09
22153	digital	처리 삼성노트북을 구입한지 한달도 안되여 3회수리하였으나 교환을 안해줍니다...	손두용	2012-03-09
22150	기타	처리 길거리 화장품 판매	김소영	2012-03-09
22149	생활가전	처리 지마X에서 구매한 산요전기그릴 업자 반품 보냈는대도 환불 거부하고 있네요	김동진	2012-03-09
22147	기타	처리 환불건인데요..	서유진	2012-03-09
22146	기타	처리 길거리 화장품 강매 도와주세요	이호은	2012-03-09
22141	식음료	처리 신용카드결제 취소 건	정영권	2012-03-09
22135	생활용품	처리 아래 글 쓴 사람인데요...	이선란	2012-03-09
22134	유통	처리 쇼핑몰 미환불건	정은영	2012-03-09
22131	생활용품	처리 환불 받을 수 없는건가요?	이선란	2012-03-09
22127	생활용품	처리 쇼핑몰에서 물건을 안보내주네요	이은애	2012-03-09
22124	통신	처리 핸드폰 환불사유되나요?	정인용	2012-03-09
22121	기타	처리 길거리 화장품 사기	이지영	2012-03-09
22119	digital	처리 핸드폰 매장에서 계약사기	우 효근	2012-03-09
22118	기타	처리 제품에 불량을 확인할수 있는지?	홍정무	2012-03-09
22117	통신	처리 인터넷 명의도용	임성호	2012-03-09

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

22176

금융

처리

전세금을 안줘요

황효임