동의 없이 휴대폰 소액결제를 하는 사이트 > 소비자 상담 게시판

[ ] 동의 없이 휴대폰 소액결제를 하는 사이트

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작성자 : 조승현
조회수 : 980회
작성일 : 11-12-26 20:44:47

본문

http://hulaupe.co.kr/

위 사이트는 파일공유싸이트를 가장하여 회원가입을 유도하여
회원가입시에 주민번호, 휴대폰 인증번호 등을 요구합니다.
소액결제를 한다는 그 어떤 안내도 없이
휴대폰 인증번호를 넣는 순간 16,500원이 결제되더군요.
고발하고 싶습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

파일공유사이트에서 회원가입하셨는데 소액결재가 되어서 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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