현대자동차 부품A/S 관련하여... > 소비자 상담 게시판

[ ] 현대자동차 부품A/S 관련하여...

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작성자 : 이재욱
조회수 : 691회
작성일 : 12-02-24 18:45:04

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본인은 현대자동차 싼타페 06누1899 차량의 소유자로, 작년 2011년5월에 A/S를 신청하니 부품이 없어 기다려야 한다 하여, 몇달을 기다려도 연락이 없어 콜센터로 3회를 걸처 문의를 하였으나, 3명의 안내자들이 모두 확인하고 연락을 주겠다고 하였으나, 연락 한번 없이 현재 2012년 2월까지 연락 및 A/S를 받지 못하고 있는 상태입니다. 너무나 무관심하고 서비스가 억망이여 너무너무 화가나서 살수가 없습니다.
곳 1년이 되어갑니다.
언제까지 기다려야 도대체 A/S를 받을수 있을까요!

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 자동차를 운행하시면서 하자발생으로 수리를 하시려는데 부품이 없다하여 수리가 차일피일 미뤄지고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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