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작성자 : 최미연
조회수 : 1,144회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
13669	통신	처리 엘지U플러스 의 횡포...	배성학	2012-02-01
13668	해결&감사글	접수 cj택배에 관한 불만	전선민	2012-02-01
13665	통신	처리 저기요	임윤정	2012-02-01
13663	금융	처리 신용카드로 납부가 안되는 보험회사 보험금(ING생명)	민	2012-02-01
13662	기타	처리 환불이 안된다네요 억울합니다.	김지현	2012-02-01
13660	기타	처리 환불이 안된답니다. 억울합니다.	김지현	2012-02-01
13658	기타	처리 벤쿠버 학원에 대한 하소연	고강봉	2012-02-01
13657	기타	처리 반품및 환불이 안된다고하네요..억울합니다.	김지현	2012-02-01
13656	기타	처리 13651번 글 삭제 부탁드립니다	고강봉	2012-02-01
13655	식음료	처리 울엄마 쇼핑몰 사기 ,,,처리가 안되고 있어서요,,	안지영	2012-02-01
13651	기타	처리 **	고강봉	2012-02-01
13648	기타	처리 옷가게에서 가게정리 세일을 한다고 카드를 안받는건 불법아닌가요?	김세연	2012-02-01
13646	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 쏘쏘샵 때문에요.	김선길	2012-02-01
13645	기타	처리 한진택배진짜못쓰겠네요..아 진짜 화나죽겠네	김영서	2012-02-01
13644	기타	처리 사이트가 실제로 판매를 하는 것조차 의심스럽습니다!!	지상현	2012-02-01
13643	건설	처리 리조트 회원권 사기	박현실	2012-02-01
13641	기타	처리 여행상품 관련 고발	나고은	2012-02-01
13639	생활가전	처리 웅진코웨이_ 공기청정기계약 당시 잘못된 계약상담!!	이신혜	2012-02-01
13638	digital	처리 반품 배송료	이희균	2012-02-01
13636	생활가전	처리 옥션-필립스판매업체에서환불한다고박스값30%내레요....ㅠ.ㅠ	유화숙	2012-02-01
13632	기타	처리 여행상품 취소 예약금수수료 정말 기가 막힘....	박현희	2012-02-01
13631	생활가전	처리 전기매트 a/s건	박성애	2012-02-01
13627	기타	처리 **	황혜전	2012-02-01
13626	digital	처리 전자사전 A/S건	박래용	2012-02-01
13624	digital	처리 너무분합니다.kt	김은선	2012-02-01
13623	기타	처리 www.njoyny.com 신고합니다.	박원배	2012-02-01
13622	통신	처리 산지 한달조금넘은 스카이베가레이서 메인보드교환 187000원 무조건 내라는데 완전 억울합니다.	박수진	2012-02-01
13621	기타	처리 판매자가 왕?	최영필	2012-02-01
13620	생활용품	처리 중고나라에서 사기당했어요	김효정	2012-02-01
13619	digital	처리 소비자는동네북	하경수	2012-02-01

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번호

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13669

통신

처리

엘지U플러스 의 횡포...

배성학

2012-02-01

13668

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접수

cj택배에 관한 불만

전선민

2012-02-01

13665

통신

처리

저기요

임윤정

2012-02-01

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금융

처리

신용카드로 납부가 안되는 보험회사 보험금(ING생명)

민

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환불이 안된다네요 억울합니다.

김지현

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환불이 안된답니다. 억울합니다.

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벤쿠버 학원에 대한 하소연

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반품및 환불이 안된다고하네요..억울합니다.

김지현

2012-02-01

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처리

13651번 글 삭제 부탁드립니다

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식음료

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울엄마 쇼핑몰 사기 ,,,처리가 안되고 있어서요,,

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고강봉

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옷가게에서 가게정리 세일을 한다고 카드를 안받는건 불법아닌가요?

김세연

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한진택배진짜못쓰겠네요..아 진짜 화나죽겠네

김영서

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사이트가 실제로 판매를 하는 것조차 의심스럽습니다!!

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리조트 회원권 사기

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여행상품 관련 고발

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웅진코웨이_ 공기청정기계약 당시 잘못된 계약상담!!

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옥션-필립스판매업체에서환불한다고박스값30%내레요....ㅠ.ㅠ

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여행상품 취소 예약금수수료 정말 기가 막힘....

박현희

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www.njoyny.com 신고합니다.

박원배

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통신

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산지 한달조금넘은 스카이베가레이서 메인보드교환 187000원 무조건 내라는데 완전 억울합니다.

박수진

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판매자가 왕?

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중고나라에서 사기당했어요

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하경수

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