[ ] CJmall 홈쇼핑에서 제 돈을 갈취해가고 상품도 안주고, 회피하고 있어요.도와주세요
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- 작성자 : 김은주
- 조회수 : 921회
- 작성일 : 12-02-06 18:21:56
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1월14일 CJmall에서 카드결재로 의류구입했습니다. 이튿날 콜센터에서 연락이 왔네요.
해당상품이 품절이라고... CJmall에서 벌써 두번째입니다. 첫번째는 그냥 좋게 넘어갔습니다.
그런데 이번에 또 똑같은 상황이 벌어지니, 열받지 않을수 없었고, 해당 브랜드의 사이즈가
품절이라고하는데, 정말 품절이면 저도 이러지 않습니다. 사이트에서는 버젓이 판매를
진행하고 있으면서, 품절이라고하니 어이가 없어 물품을 준비해서 보내라했습니다.
그러고벌서 20일이 지났네요. 전화연락 한통없고, 제 결재금액은 자연스럽게 빠져나가고,
물품은 당연히 받지 못했습니다. 기다리다 지친 힘없는 소비자인제가 직접 오늘 연락을해서
전화요청을 했더니, 연락도 없고, 혹시나해서 사이트에 동일 상품을 검색하니, 제가 구매햇던
브랜드의 사이즈 의류를 아직도 판매하고 있네요. 제가 우롱당한거 맞죠? 대기업이면 저와같은
작은소비자를 우롱해도 된다는건가요? 억울합니다.
연락을 달라해도 연락을 주지않고, 회피를 하는건지, 지칠때까지 기다리겠다는건지,제가 우스운건지,
그래서 제가 할수 잇는 모든방법으로 CJmall를 고발하고 싶습니다. 제돈을 갈취해간 CJmall을
고발할수 있게 도와주세요. CJmall에는 아주 작은금액이지만, 저같은 소비자에게는 작은금액이란
없습니다. 소비자를 우롱하고 짓밟는 이와같은 홈쇼핑은 꼭 처벌을 받아야한다고 생각합니다.
해당상품이 품절이라고... CJmall에서 벌써 두번째입니다. 첫번째는 그냥 좋게 넘어갔습니다.
그런데 이번에 또 똑같은 상황이 벌어지니, 열받지 않을수 없었고, 해당 브랜드의 사이즈가
품절이라고하는데, 정말 품절이면 저도 이러지 않습니다. 사이트에서는 버젓이 판매를
진행하고 있으면서, 품절이라고하니 어이가 없어 물품을 준비해서 보내라했습니다.
그러고벌서 20일이 지났네요. 전화연락 한통없고, 제 결재금액은 자연스럽게 빠져나가고,
물품은 당연히 받지 못했습니다. 기다리다 지친 힘없는 소비자인제가 직접 오늘 연락을해서
전화요청을 했더니, 연락도 없고, 혹시나해서 사이트에 동일 상품을 검색하니, 제가 구매햇던
브랜드의 사이즈 의류를 아직도 판매하고 있네요. 제가 우롱당한거 맞죠? 대기업이면 저와같은
작은소비자를 우롱해도 된다는건가요? 억울합니다.
연락을 달라해도 연락을 주지않고, 회피를 하는건지, 지칠때까지 기다리겠다는건지,제가 우스운건지,
그래서 제가 할수 잇는 모든방법으로 CJmall를 고발하고 싶습니다. 제돈을 갈취해간 CJmall을
고발할수 있게 도와주세요. CJmall에는 아주 작은금액이지만, 저같은 소비자에게는 작은금액이란
없습니다. 소비자를 우롱하고 짓밟는 이와같은 홈쇼핑은 꼭 처벌을 받아야한다고 생각합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 물품이 품절이라고 배송불가라하더니 품절이라던 사이즈를 계속 판매중인 해당 홈쇼핑의 고객을 무시한 무성의한 서비스에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달하여 시정을 강력하게 촉구하겠습니다.