[ ] 물건을 반품했는데 대금을 환불해 주지 않아요.
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- 작성자 : 김성철
- 조회수 : 1,740회
- 작성일 : 12-02-02 17:44:47
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구두를 구입해서 수령했는데 광고와 달라서 다시 반품을 해서 대금을 환불 해달라고 <BR>수십차례 전화를 통화를 하였지만 다음날 송금해 주신다고 한것이 오늘까지 송금해 주지 않고 있습니다. <BR>부탁드립니다. 돈좀 받아 주십시요. <BR><BR>1. 구 입 처 : 마이웨이 신발( 1588-3826) <BR>2. 구입및 반품자 성명 : 김** <BR>3. 반품일자 : 2011년 12월21일(수령일자 : 2011년 12월23일) <BR>시제이 택배 <BR>4. 물품번호 : 100528128952 <BR>5. 수령지 : 서울시 강서구 방화3동 830번지 401호 이** 귀하 <BR>6. 대 금 : 29,800원 <BR>7. 통 화 자 : 송** , 이** <BR>8. 통화내용 : 물품받았다 . 확인했다. 내일 송금해주겠다. <BR>이세종씨와 최종적으로 통화한시간 (2012년 1월30일 16시 9분 --- 1월31일 입금 약속) <BR>9. 통화횟수 : 20번이상은 통화한걸로 기억됨 <BR><BR>제발 돈좀 받아주십시요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 신발을 반품하시고 환불처리가 차일피일 지연되고있어 정말 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자와의 구두상의 환불협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.