그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박성환
  • 조회수 : 1,492회
  • 작성일 : 12-02-22 14:26:10

본문

그루폰에서 식사권을 구매했읍니다.  13인분을
그런데 개인적인 일이생겨 사용기간 내에 식사를 못했읍니다.
그래서 그루폰에 환불을 요청했더니 환불을 못해주겠다고 합니다.

일반적으로 기차나 비행기나 본인이 사용하든 하지않든 전체를 위한거라면 개인적인 이유가
있음에도 불구하고 어쩔수 없는 상황이란게 있읍니다만 이 경우는 식사권입니다.
식사를 하기위해서 티켓구입을 했지만 사정이 생겨 기간안에 사용을 하지 못했을경우에는
당연히 환불을 해 줘야하는거 아닙니까. 본인으로 인해 타인에게 피해가 전혀 가지 않았기
때문입니다.
말이 안되는 업체의 횡포가 아닐수 없읍니다.
공짜로 먹을려는 회사와 광고하는 업체나 모두 비양심적이지 아니할수 없읍니다.
조처 좀 취해주세요...
양심이 있으면 가맹점에서 해 줘야하는게 맞는데 완전히 배째라는 식입니다....

부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
환불로 처리가 어려워 쿠폰 연장으로 처리 도와드리는 점 양해 구한 후 재 전화 드렸으나 지속적인 부재로 연결이 되지 않아 처리에 어렵다고 전해 왔습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시
=소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
25849 기타 최용 2012-03-23
25847 건설 이지은 2012-03-23
25841 생활용품 허지근 2012-03-23
25840 식음료 김효진 2012-03-23
25839 해결&감사글 이은주 2012-03-23
25837 건설 남미옥 2012-03-23
25836 기타 윤성준 2012-03-23
25835 기타 조은혜 2012-03-23
25834 digital 황지연 2012-03-23
25833 기타 조미진 2012-03-23
25832 통신 이수연 2012-03-23
25831 기타 조미진 2012-03-23
25830 건설 이중훈 2012-03-23
25829 생활가전 임정만 2012-03-23
25827 digital 최낙훈 2012-03-23
25826 자동차 한갑상 2012-03-23
25825 기타 정윤지 2012-03-23
25824 digital 김진용 2012-03-23
25822 digital 김지민 2012-03-23
25821 기타 최윤희 2012-03-23
25820 통신 임용화 2012-03-23
25819 통신 최정훈 2012-03-23
25818 유통 김주아 2012-03-23
25817 통신 석광수 2012-03-23
25815 금융 배선미 2012-03-23
25813 기타 남경호 2012-03-23
25812 통신 이명재 2012-03-23
25809 건설 조용욱 2012-03-23
25803 통신 석광수 2012-03-23
25793 digital 고성은 2012-03-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.