[ ] 노트북 보증수리기간
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- 작성자 : 이필순
- 조회수 : 800회
- 작성일 : 12-03-15 20:34:00
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삼성 노트북을 구매한지 6개월정도 되었는데 제품에 대한 보증기간은 1년 인데 부품마다에 대한 보증기간을 따로 적용시켜서 배터리에 대한 보증기간이 지났다고 수리비나 재구매를 요청하는 삼성서비스에 분노를 금합니다. 꼭 시정조치하여 주시기 바랍니다 다른 제품은 몇년을 사용해도 이런일이 없었는데 이제품은 처음부터 불량제품이라고 생각합니다. 휴대폰 배터리도 물에 빠뜨린 것도 아니고 고작 일주일에 두어번정도 사용한 배터리가 이경이면 이건 불량제품이 아니고서는 절대 이런 일이 일어날수 없다고 봅니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하시어 사용중이신 해당업체 노트북 배터리의 짧은 보증기간이 부당하다 생각이드시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.