[ 와이디에스 ] 네이버 스마트스토어로 GS칼텍스 모바일 주유권 샀는데 발송은 안해주고 협박합니다
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- 작성자 : 정한진
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-01-01 21:14:55
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https://smartstore.naver.com/yds222/products/11008128026?NaPm=ct%3Dm5du4jmg%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D4b13f2bc1b090e018cca07ac3146507459497edb
인터넷으로 즉시발송 실시간 발송이라 적혀있는 모바일 주유권을 오전 10시에 샀는데 발송을안해줘서 취소요청을 하고 카카오톡 문의로 취소 이야기를하니 6시간 뒤에 카톡 연락이와서 모바일주유권을 카카오톡 이미지로 보내준답니다 그래놓고 취소 요청을 취소하고 발송 완료 해놓고 이미지도 안보내서 네이버 측으로 신고한다고 하니 취소를 해준다고 해놓고 오늘 당장 취소 해달라고하니 취소도 안해주고 신고하면 네이버측에서 연락 오면 처리해준다 이런식으로 발송도 안하고 취소처리도 안해줍니다 리뷰도 보니 이런적이 한두번도 아닌거같습니다
인터넷으로 즉시발송 실시간 발송이라 적혀있는 모바일 주유권을 오전 10시에 샀는데 발송을안해줘서 취소요청을 하고 카카오톡 문의로 취소 이야기를하니 6시간 뒤에 카톡 연락이와서 모바일주유권을 카카오톡 이미지로 보내준답니다 그래놓고 취소 요청을 취소하고 발송 완료 해놓고 이미지도 안보내서 네이버 측으로 신고한다고 하니 취소를 해준다고 해놓고 오늘 당장 취소 해달라고하니 취소도 안해주고 신고하면 네이버측에서 연락 오면 처리해준다 이런식으로 발송도 안하고 취소처리도 안해줍니다 리뷰도 보니 이런적이 한두번도 아닌거같습니다
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- 신고.zip (221.6K) DATE : 2025-01-01 21:14:56
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송관련한 허위광고에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.