[ ] LG U+ 통신장애오류로 해지를 안해주네요.
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- 작성자 : 이한나
- 조회수 : 817회
- 작성일 : 12-02-07 12:18:56
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솔직히 LG의 대처에 어이가 없습니다.
전산장애는 LG의 몫이고 그런 일이 발생했다면 주말까지 모든인원을 총동원해서라도 원상복구를 하셔야 할텐데.. 모든걸 고객에게 떠맡기니 어이가 없습니다..
검색을 해보니 다른분들도 인터넷해지가 안되서 말이 많으시던데
저는 해지신청날짜를 말하고 그날로 해지신청해서 요금이 정산안되게 해준다 이런것보다 빨리 장비를 회수해가고 부모님이 신경 좀 안쓰시게 얼른 해주었으면 하는 마음이 큽니다.
무조껀 순차적으로 기다려달라는 말을 하는게 좀 그렇네요.
기기가져갈때까지 누가 계속 집에 붙어있을수도 없는 노릇이고......
정확히 언제라는 말도 없이 기다리기만 하니 대기업이라는 LG U+의 태도가 짜증이 납니다.
아무튼 얼른 좀 해지신청 되었으면 합니다.
전산장애는 LG의 몫이고 그런 일이 발생했다면 주말까지 모든인원을 총동원해서라도 원상복구를 하셔야 할텐데.. 모든걸 고객에게 떠맡기니 어이가 없습니다..
검색을 해보니 다른분들도 인터넷해지가 안되서 말이 많으시던데
저는 해지신청날짜를 말하고 그날로 해지신청해서 요금이 정산안되게 해준다 이런것보다 빨리 장비를 회수해가고 부모님이 신경 좀 안쓰시게 얼른 해주었으면 하는 마음이 큽니다.
무조껀 순차적으로 기다려달라는 말을 하는게 좀 그렇네요.
기기가져갈때까지 누가 계속 집에 붙어있을수도 없는 노릇이고......
정확히 언제라는 말도 없이 기다리기만 하니 대기업이라는 LG U+의 태도가 짜증이 납니다.
아무튼 얼른 좀 해지신청 되었으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사의 통신장애 오류로 인하여 인터넷해지가 제대로 이뤄지지않고 있어 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 강력한 시정조치를 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.