[ ] 인터넷사이트사기
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- 작성자 : 김윤정
- 조회수 : 810회
- 작성일 : 12-02-06 10:57:06
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1월에 구매한 옷이 아직도착도 하지않았으며 지금까지도 배송전이라고 적혀있습니다.
아베크롬비 피치하우스 라는곳에서 구매를하였고 구매후 몇일뒤에 글을적어놓으니 답변은 왔습니다.그 답변에는 배송이늦어진다고 기다려달라고 하여 지금까지 기다렸지만 그이후엔 다른답변도 없고 전화통회는 힌달째 되지않습니다.이런황당한일을.....그사이트는 작성자가 글을남기면 관리자가 읽어보고 글을보이게하는곳이며 지금은 글조차 써지지않게 되네요ㅠㅠ아무래도사기인거 같습니다.사이트는 아베크롬비피치하우스이며(코리아통신)이라고 찍혀메일이
아베크롬비 피치하우스 라는곳에서 구매를하였고 구매후 몇일뒤에 글을적어놓으니 답변은 왔습니다.그 답변에는 배송이늦어진다고 기다려달라고 하여 지금까지 기다렸지만 그이후엔 다른답변도 없고 전화통회는 힌달째 되지않습니다.이런황당한일을.....그사이트는 작성자가 글을남기면 관리자가 읽어보고 글을보이게하는곳이며 지금은 글조차 써지지않게 되네요ㅠㅠ아무래도사기인거 같습니다.사이트는 아베크롬비피치하우스이며(코리아통신)이라고 찍혀메일이
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 물품의 배송지연으로 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계속해서 배송도 않되고 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바라며 신용카드로 결제하였을 경우 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취해야 할 것입니다.