[ ] 환불처리가 안되고 있어요..
페이지 정보
- 작성자 : 양용원
- 조회수 : 474회
- 작성일 : 12-11-27 09:35:56
본문
다름이 아니라 제가 신발팜(www.sinbalfarm.co.kr)에서 물건을 구매 후 너무나도 열 받고 울화통이 터져서 몇 글자 남겨 봅니다...
때는 2012.12.02일 뉴발990 신발을 보던 중 신발팜이라는 사이트를 알게되서 신발를 구매하게 되었고
구매하게 된 가장 큰 원인은 [오늘만세일], [당일출고] << 이 문구를 보고 구입을 하게 되었습니다..
근데 참 어의가 없게도 당일출고는 커녕 상품 받아보는데 2주정도 걸렸고ㅡㅡ 오늘만세일이라는 문구는 날짜만 바꺼가면서 계속 돌려쓰더라구요ㅡㅡ 이건 뭐 크게 신경쓰이지 않았습니다.. 문제는 배송!! 신발팜 쪽에서는 무슨 물건 뛰는 공장에 허리케인이 불었네 어쩌네 죄송하다 다음주는 출고 될꺼다.. 다음주에 또 물어보면 내일은 출고 하겠다 죄송하다 이 난리를 2주동안 ㅡㅡ 그래서 결국 신을려고 했던 날 신지도 못하고 짜증이 잔득 나 있었는데 오긴오더라구요 2~3주정도 되서.. 그래서 열받아서 바로 반품신청하고 환불을 요청했죠.. 환불은 당연히 그쪽 100% 잘못인 배송지연인 이유로 인한 반송이니깐 택배비 부담없이 환불신청 해달랬더니 이것 또한 처음엔 안된다는 식으로 얘길 하더군요.. 나 참 어의가 없어서 일단 아무튼 환불해주겠다는 말을 듣고(중간에 환불하겠다고 연락하고 글 남기니깐 답글, 답변 안해줌 ㅡㅡ) 반품을 2012.11.16일날 보냈습니다.... 홈페이지에는 버젓히 반품완료라고 정상처리 시켜놓고 카드승인취소는 안시키는 이건 뭐 사람가지고 장난치는 것도 아니고 화가나서 또 답글을 적고 물어봤죠.. 왜 카드승인 취소 시키지 않느냐 했떠니.. 한다는 소리가 또 죄송합니다 내일 월요일에 바로 처리해 드리겠습니다.. 이런말만 늘어놓고 오늘 또... 또 ... 카드승인취소 처리는 하지않고 잠적이네요...
때는 2012.12.02일 뉴발990 신발을 보던 중 신발팜이라는 사이트를 알게되서 신발를 구매하게 되었고
구매하게 된 가장 큰 원인은 [오늘만세일], [당일출고] << 이 문구를 보고 구입을 하게 되었습니다..
근데 참 어의가 없게도 당일출고는 커녕 상품 받아보는데 2주정도 걸렸고ㅡㅡ 오늘만세일이라는 문구는 날짜만 바꺼가면서 계속 돌려쓰더라구요ㅡㅡ 이건 뭐 크게 신경쓰이지 않았습니다.. 문제는 배송!! 신발팜 쪽에서는 무슨 물건 뛰는 공장에 허리케인이 불었네 어쩌네 죄송하다 다음주는 출고 될꺼다.. 다음주에 또 물어보면 내일은 출고 하겠다 죄송하다 이 난리를 2주동안 ㅡㅡ 그래서 결국 신을려고 했던 날 신지도 못하고 짜증이 잔득 나 있었는데 오긴오더라구요 2~3주정도 되서.. 그래서 열받아서 바로 반품신청하고 환불을 요청했죠.. 환불은 당연히 그쪽 100% 잘못인 배송지연인 이유로 인한 반송이니깐 택배비 부담없이 환불신청 해달랬더니 이것 또한 처음엔 안된다는 식으로 얘길 하더군요.. 나 참 어의가 없어서 일단 아무튼 환불해주겠다는 말을 듣고(중간에 환불하겠다고 연락하고 글 남기니깐 답글, 답변 안해줌 ㅡㅡ) 반품을 2012.11.16일날 보냈습니다.... 홈페이지에는 버젓히 반품완료라고 정상처리 시켜놓고 카드승인취소는 안시키는 이건 뭐 사람가지고 장난치는 것도 아니고 화가나서 또 답글을 적고 물어봤죠.. 왜 카드승인 취소 시키지 않느냐 했떠니.. 한다는 소리가 또 죄송합니다 내일 월요일에 바로 처리해 드리겠습니다.. 이런말만 늘어놓고 오늘 또... 또 ... 카드승인취소 처리는 하지않고 잠적이네요...
- 이전글휴대폰 완파 보상 12.11.27
- 다음글주문한것과 다른물건 배송 12.11.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 쇼핑몰에서 운동화 구입후 늦게 배송되어 반송하고 카드취소해준다고 하더니 지연되고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.