핸드폰 메인 보드판 균열 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 메인 보드판 균열

페이지 정보

  • 작성자 : 박미선
  • 조회수 : 1,298회
  • 작성일 : 12-02-17 20:30:16

본문

제가 핸드폰 산지 얼마 되지 않아 핸드폰이 터치가 좀 느려 지는거 같기도 하고 해서
A/S 센터에 갔습니다
근데 수리 기사님이 핸드폰을 분리해보더니 메인 보드판에 균열이 가서 그럴 수도 있다고 했습니다.
균열?? 쉽게 말해 .. 약간의 금이 갔다는 말이던데..
아니.. 금이 왜가있다는 말씀입니다.
떨어트린적도 없는데.. 라고 했더니 어쨌든 이건 고객님의 부주의라 무상 수리 기간임에 상관없이
보드 교체시 본인 부담으로 해야한다는 말만했습니다.
일방적인 태도에 화가났고 .. 억울했지만.. 비용 부분도 있고. 그냥 돌아왔습니다.
근데 아무리 생각해도 억울해있는데 오늘 소비자 고발을 보니..본인의 잘못이 아닌경우에도 생길수 있는 일이  있는걸 알고 이렇게 글 올려봅니다.
솔직히 몸에 지니는 물건으로 ... 잠깐 어딘가에 올려 놓을 수도 있고,,
간단한 생활 충격에 견디지 못하게 만들었다면 어디 핸드폰 쓸때 불안해서 사용하겠습니까?
여튼.. 5개월도 지나지 않은 핸드폰에 금이 갔다는게 억울하고 그게 제탓이 된다는게 너무 억울해
문의 글 올려봅니다. ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에 의거 품질보증기간이내 정상사용중 발생한 하자에 대해 무상수리를 요구할 수 있으나, 품질보증기간 이후나 사용자 과실에 의한 하자시에는 유상수리를 원칙으로 합니다. 해당 내용과 유관하여 업체에 확인 요청 및 원활한 중재 위해 해당 업체명 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
26525 digital 조봉 2012-03-26
26524 유통 손광섭 2012-03-26
26523 자동차 권상윤 2012-03-26
26522 기타 여연옥 2012-03-26
26521 식음료 금용림 2012-03-26
26520 기타 김선영 2012-03-26
26519 digital 최승태 2012-03-26
26518 통신 이현주 2012-03-26
26517 digital 강운철 2012-03-26
26516 건설 정재희 2012-03-26
26515 기타 오윤경 2012-03-26
26514 기타 구자완 2012-03-26
26513 건설 이하우 2012-03-26
26512 통신 정주원 2012-03-26
26510 기타 허홍석 2012-03-26
26509 건설 신원선 2012-03-26
26507 통신 배종은 2012-03-26
26504 통신 김유미 2012-03-26
26502 생활가전 김수영 2012-03-26
26500 기타 김수경 2012-03-26
26498 건설 노진혁 2012-03-26
26497 생활가전 허홍석 2012-03-26
26494 통신 서정혜 2012-03-26
26492 통신

처리중

SK M & C
문영희 2012-03-26
26488 기타 이진영 2012-03-26
26484 기타 나미영 2012-03-26
26481 digital 서지은 2012-03-26
26473 기타 김혜민 2012-03-26
26470 통신 나유미 2012-03-26
26464 digital 박진성 2012-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.