[ ] www.nikesin.com 페이지 없어지고, 전화도 안받아요...한달째...ㅠㅠ
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- 작성자 : 이현주
- 조회수 : 630회
- 작성일 : 12-09-25 10:24:58
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5만원상당의 신발을 주문했는데...저번주까지만해도 전화받으시고 환불해주시기로 해놓고 오늘 다시 전화해보니 전화도 안받고 사이트도 사라졌네요...어떻게좀 해주세요!
근데 여기 상습적으로 이러는것같아요...
근데 여기 상습적으로 이러는것같아요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일한달전 해당쇼핑몰에서 신발구입후 환불받기로 하셨는데 갑자기 사이트가 폐쇄되어 당황스러우셨겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.