처리됐다고 하는데 어떻게 된거죠? > 소비자 상담 게시판

[ ] 처리됐다고 하는데 어떻게 된거죠?

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작성자 : 김영보
조회수 : 737회
작성일 : 12-05-18 11:53:19

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스카이라이프때문에 소비자고발에 글을 썼습니다.
그런데 말몇마디 써놓고 처리됐다고 올려놓았는데 도대체 뭐가 처리가 됐다는거죠?
궁금합니다.
어떻게 처리가 된건지...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.

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박소현