[ ] 티브로드넷 인터넷폰에대해 제가 구매자가 되버렸네요.
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- 작성자 : 신원철
- 조회수 : 1,373회
- 작성일 : 12-02-15 14:40:42
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안녕하세요
다름이아니라 이번에 이사를 가게되어 콜센터로 연락을 하였는데요
와이파이폰을 제가 구매한걸로 되어 나머지 가격도 부담을 하여야한다고 하는데요
전 처음 설치 기사방문때 와이파이폰판매라는 내용도 듣지못했습니다.
현재 계약서가 어떻게 올라가있는지는모르겠지만 전 계약서에대해 기억도 잘 안나구요
판매라는 말만했더라고 와이파이폰을 안썼을겁니다.
제가 이 통신사 해지하면 쓸수도 없는 것을 왜 구매를하겠습니까..
상담원과 통화해봐야 계속 같은말만 반복하고 답답해죽겠습니다.
이걸 어떻게 해야하나요 답변좀 부탁드립니다..ㅠㅠ
다름이아니라 이번에 이사를 가게되어 콜센터로 연락을 하였는데요
와이파이폰을 제가 구매한걸로 되어 나머지 가격도 부담을 하여야한다고 하는데요
전 처음 설치 기사방문때 와이파이폰판매라는 내용도 듣지못했습니다.
현재 계약서가 어떻게 올라가있는지는모르겠지만 전 계약서에대해 기억도 잘 안나구요
판매라는 말만했더라고 와이파이폰을 안썼을겁니다.
제가 이 통신사 해지하면 쓸수도 없는 것을 왜 구매를하겠습니까..
상담원과 통화해봐야 계속 같은말만 반복하고 답답해죽겠습니다.
이걸 어떻게 해야하나요 답변좀 부탁드립니다..ㅠㅠ
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자 분이 업체와 원만히 잘 해결됐다고 합니다. 추후 다른 제보 건 있으시면 다시 제보주시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 와이파이폰을 구매하시어 가격을 부담해야한다니 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.