[ ] LG 인터넷 요금 관련
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- 작성자 : 이세홍
- 조회수 : 864회
- 작성일 : 12-02-29 13:42:44
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기존 부터 LG 인터넷을 이용하는 고객인데
12/02/01 부터 LG 인터넷+070+iptv 요금이 인하되어서 3년 약정시 29,500인데
왜 기존 고객들은 같은 상품인데 이보다 더비싼 40,500 계속 써야하는지 모르겠습니다.
고객센터에서는 기존 고객은 요금 할인 혜택을 못 받는다고 하는데,
뭔가 조치가 있어야 되지 않을까 싶습니다.
12/02/01 부터 LG 인터넷+070+iptv 요금이 인하되어서 3년 약정시 29,500인데
왜 기존 고객들은 같은 상품인데 이보다 더비싼 40,500 계속 써야하는지 모르겠습니다.
고객센터에서는 기존 고객은 요금 할인 혜택을 못 받는다고 하는데,
뭔가 조치가 있어야 되지 않을까 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사의 결합상품을 사용하시면서 기존고객이라는 이유로 할인된 가격의 적용을 받을 수 없다는 업체의 정책에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.