투데이쿠폰(쇼설커머스) 이곳에서 나이키 운동화 주문했는데 전화도 안받고 물건도 한달이 다되어가는데 안옵니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 투데이쿠폰(쇼설커머스) 이곳에서 나이키 운동화 주문했는데 전화도 안받고 물건도 한달이 다되어가는데 안옵니다.

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작성자 : 안정민
조회수 : 981회
작성일 : 12-01-31 14:01:39

본문

제가 이곳 투데이쿠폰이라는 곳에서 2012년 1월2일 물건을 구매하였습니다.
알아보니 예전에 정품나이키가 아닌 짝퉁으로 문제가 많이 있었다고 하는곳이더군요.
정품이니 짝퉁이나 문제를 떠나서 이곳에서 나이키 운동화를 두개를 구매하게 되었지요
제가 2월4일 결혼식을 올리게 되어 신랑고 함께 신으려고 한달전에 물건을 구매 신청을 하였는데
밑에 제품 배송완료라고 되어있는 제 제품은 물건이 일주일 지나 도착을 했는데
20120102-5FAB8
2012/01/02 Nike 루나글라이드+3 [정품]
유효기간 : 114,000 원 무통장 입금
배송완료

신랑신발이 잘못와서 교환을 신청하게 되었습니다.
물건이 외국에서 오기때문에 교환비 15,000원을 동봉해서 넣으라고 하더군요
이것두 약간 짜증이 나긴 했지만 15,000원을 동봉해서 1월11일 우체국택배로 보냈습니다.
물론 우체국에서 소포 610550-204057 1월11일 배달완료라 문자가 왔구요..
물건 보낸것이 확인되면 바로 물건 다시 보낸다고 했구요...
근데 일주일이 지나고 물건이 오지않아 10통이상의 전화로 안되어 고객상담란에도 글을 남겼답니다.
몇일 늦어진다하기에 또 기다렸습니다..
근데 또 일주일이 지났는데도 오질 않아서 전화를 했더니 겨우 통화가 되었어요
그래서 물건이 왜 안오냐고 했더니 업체에 연락하고 연락을 주겠다고 하더군요
기다렸죠..
근데 연락이 없습니다..
글을 남겨도 전화를 수십통을 해도 받질 않고 연락도 오지않고 물건도 오지않고
이제 돌아오는 토요일이면 식을 올리고 신혼여행을 떠나는데 물건은 오질않네요..
전화도 받질않네요..
아무래도 돈을 떼인것같아 기분이 안좋습니다.
몇일전 쇼설커머스 25억을 들고 도망간 사건도 있었는데
이곳도 그런거 아닌가 싶은 생각이 들어 이렇게 글 남깁니다.
무책임하고 어의없는 이곳 정말 황당합니다..
어떻게 해야하는걸까요??
밑에 주소가 그 사이트 주소입니다
투데이 쿠폰(쇼설커머스)
http://www.todaycoupon.co.kr/mypage/order_list.php
한달식이나 물건이 안오고 연락도 안되고....
답답합니다..

20120102-BCDB3
2012/01/02 Nike 루나글라이드+3 [정품]
유효기간 : 114,000 원 무통장 입금
교환요청

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핌몰에서 구매하신 신발이 잘못 배송이 와 교환신청을 하셨는데 그 이후로 배송도 되지않고 업체 연락도 되지않아 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계속해서 배송도 않되고 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바라며 이같은 피해가 발생하지 않도록 기사보도를 통해 많은 사람들에게 알리는 것을 검토하겠습니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
14043	건설	처리 온돌용 불량 XL파이프 구입주의	임**	2012-02-02
14040	통신	처리 SKY 서비스 센터	정민	2012-02-02
14039	식음료	처리 수면다이어트 식품 아무래도 사기같아요	문승자	2012-02-02
14038	통신	처리 휴대폰 문의요....	박장순	2012-02-02
14037	기타	처리 신발	조성빈	2012-02-02
14036	기타	처리 꼬꼬면~~~~	홍대관	2012-02-02
14033	기타	처리중 샘표 김치찌게용 꽁치통조림에 낚시줄이 나왔어요~!!!	임경화	2012-02-02
14031	통신	처리 SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.	윤정제	2012-02-02
14029	통신	처리 인터넷 이사시 위약금 문의입니다. KCTV의 횡포--,.,	김상은	2012-02-02
14028	기타	처리 다시 제차질문드립니다.	이성화	2012-02-02
14027	유통	처리 kt와이브로 인터넷불편 고발합니다...	함여진	2012-02-02
14023	금융	처리중 우리 아버님을 도와주세요.	최문희	2012-02-02
14021	생활용품	처리 11번가 화장품 샘플구매 미발송건	정윤정	2012-02-02
14020	기타	처리 푸르넷공부방 책값 6개월할부 환불 안해줍니다	유정옥	2012-02-02
14018	생활용품	처리 물건을 반품했는데 대금을 환불해 주지 않아요.	김성철	2012-02-02
14012	통신	처리 SK텔레콤 LTE서비스 미개선에 대한 손배청구합니다.	우혜원	2012-02-02
14010	기타	처리 구두 구매 - 재상담요청	고선혜	2012-02-02
14009	자동차	처리 중고차를 구입했는데 차량성능점검표랑 다들경우 보상받을수 있는지?	안병희	2012-02-02
14007	생활가전	처리 도와주세요	정진영	2012-02-02
14005	식음료	접수 동원몰 곶감구입	김문자	2012-02-02
14004	생활가전	처리 이상황에대해서여쭤볼려고하는데요.	김종덕	2012-02-02
14001	기타	처리 그루폰	문용호	2012-02-02
13996	생활용품	처리 환불요청	조윤희	2012-02-02
13994	생활가전	접수 옥션을 통해 구입한 전기난로의 화재 발생건과 판매자의 욕설과 환불을 안해주겠다는 태도.	홍대의	2012-02-02
13992	생활가전	처리중 가스렌즈 강화유리상판이 터져버렸습니다. 이럴땐 업체에서 변상해줘야 하는거 아닌가요?	신현경	2012-02-02
13986	기타	처리 성형외과 예약금을 환불해주지 않아요~	김소영	2012-02-02
13984	유통	처리 로젠택배 미배송건	서옥명	2012-02-02
13982	식음료	처리 환불이 안되고 있습니다	김정권	2012-02-02
13979	생활용품	처리 쇼핑몰 주문후 배송이 안 되고 있습니다.	정용준	2012-02-02
13978	식음료	처리 아래 식품불량건 글 올린사람입니다.	서희숙	2012-02-02

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