[ ] mangto.co.kr 자동결재
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- 작성자 : 고상태
- 조회수 : 746회
- 작성일 : 12-02-09 22:14:53
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mangto.co.kr
그냥 가입만 했는데 자동결재 동의 없이 핸폰요금에 자동결재가 되고 있던데요...
어떻게 하나요?
그냥 가입만 했는데 자동결재 동의 없이 핸폰요금에 자동결재가 되고 있던데요...
어떻게 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 가입만 하셨는데 소액결재가 이루어져서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.