청호나이스 얼음정수기 엄청난소음으로인한 불면증호소 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 청호나이스 얼음정수기 엄청난소음으로인한 불면증호소

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  • 작성자 : 문영근
  • 조회수 : 697회
  • 작성일 : 12-05-30 10:23:08

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청호나이스 정수기 중 얼음정수기 플러스500 제품을 사용하고있는 소비자입니다.
설치한지는 대략1년좀 넘은것같구요. 저희 가족들이 이제품을 가정이나 가게에서 총 7대를 렌탈로 사용하고 있는데 유독 돈을주고 구입한 저희 제품에서만
엄청난 소음으로 인해 사용하는데 큰 어려움을 겪고있습니다.
동일한 이유로 몇번이나 AS를 받았지만 나아진건 없구 도리어 상태가 더 심해지는것
같습니다.

어제는 정수기 심한 소음으로  몇번이나 잠을 깼는지 모릅니다.
고통을 호소해도 AS온 기사들은 몇분 잠깐 들어보곤 몊이상없다구하며 돌아가곤 합니다.가장 최근 강서 쎈타와 통화내용은  이번 AS후에도 동일한 증상이 나타나면 새제품으로 교체 해준다고 해놓곤 감감 무소식에다가 AS온 기사는 도리어 아무이상없는데 왜그러느냐는식이네요.

정못믿겠으면 소음측정기라도 달아놓고 증거물로 삼고싶네요.
소음증상에대하 확실한 진단및 거기에따른 확실한 AS및 교체를 원하는바입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 정수기의 소음이 심하여 생활에 큰 불편을겪고 계시리라 생각됩니다. 사업자의 귀책사유란 적절한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 해태하는 등의 경우와 품질의 현저한 악화로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우 A/S및 교체에 관한 내용으로 서면(내용증명)발송하여 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바라빈다.

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