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[ (주)인투천사 ] 핸드폰 침수

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작성자 : 고광일
조회수 : 547회
작성일 : 13-04-26 10:26:08

본문

방수폰을 물놀이하면 쓰려고 구입했는데 5분도 안되서 물이 보였고 바로 빼고 건조했으나. 휴대폰 수리비24만원이 나온경우입니댜

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24733	기타	처리 쇼핑몰 사기	정혜지	2012-03-19
24732	기타	처리 환불 좀 도와주세요 제발	김보라	2012-03-19
24731	식음료	처리 홀리데이인호텔 디너뷔페 식사 후 그날 밤부터 탈이나서 장염으로 고생하시다가 지금은 중환자실에 계십니다.	김은미	2012-03-19
24730	생활가전	처리 청호나이스 정수기 필터교환 건	장미	2012-03-19
24728	생활용품	처리 길거리 화장품 사기행각	이연지	2012-03-19
24726	생활용품	처리 3월 12일 배송약속한 가구 오늘도 안왔고 내일 다른걸로 보내준다고 합니다.	이진경	2012-03-19
24725	생활용품	처리 토니모리 화장품 환불	박선남	2012-03-19
24724	유통	접수 오픈 마켓의 사기 행각.....	김성영	2012-03-19
24718	생활가전	처리중 청호나이스..설치해주지도 않고 랜탈료를 내라네요	김민지	2012-03-19
24716	생활가전	처리 설치해주지도 않고 랜탈료를 내라네요	김민지	2012-03-19
24714	유통	처리 티몬에서 산 의류	이장미	2012-03-19
24712	식음료	접수 무료시음이라고 보내놓구서 25만원을 입급 하라네요	안전홍	2012-03-19
24711	digital	처리 한**씨를 고발하려합니다.	조길환	2012-03-19
24710	digital	처리 TAKE 폰 문제입니다.	서윤주	2012-03-19
24704	기타	처리 빈폴(제일모직), 현대H몰, 대한통운 택배 3회사때문에 제가 손해를 봤습니다.	최아랑	2012-03-19
24702	digital	처리 조립피씨 하드불량	김은희	2012-03-19
24701	통신	처리 휴대폰환불	배정욱	2012-03-19
24700	통신	처리 LG 유플러스 인터넷관련 요금청구문의 관련	조수정	2012-03-19
24698	생활가전	처리 웅진정수기 언제 해결될까요?	이혜정	2012-03-19
24697	기타	처리 현대카드 세이브포인트 해지하려고 하는데요.	나수빈	2012-03-19
24696	생활가전	처리 롯데홈쇼핑에서 판매한 삼성 스마트TV의 서비스 불성실고발합니다.	임영수	2012-03-19
24695	통신	처리 U+ 핸드폰 교체 문제	최유리	2012-03-19
24694	생활가전	처리 A/S맡겼더니 새 밥통이 헌밥통으로 바꿔치기	김회석	2012-03-19
24693	digital	처리 중고노트북을 샀는데 무료증정 상품을 개봉했다고 만원을 내라네요.	주스타	2012-03-19
24692	건설	처리 동백지구 서해그랑블2차 불법 계약금 반환요청합니다	김은학	2012-03-19
24691	생활가전	처리 엘지tv	박형주	2012-03-19
24685	통신	처리 아침에 개통취소 관련 글 올렸는데요	유연주	2012-03-19
24682	기타	처리 훼미리마트 알바비 지급거부에 대한문의	반응숙	2012-03-19
24681	생활용품	처리 불량품 판매후 환불조치안해주고 나몰라라~배째라하는 부산경성대1300k를 고발합니다.	손수연	2012-03-19
24680	통신	처리 얼토당토 않은 위약금을 부과하는 olleh KT 통신사를 고발합니다!!	김진미	2012-03-19

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번호

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24733

기타

처리

쇼핑몰 사기

정혜지

2012-03-19

24732

기타

처리

환불 좀 도와주세요 제발

김보라

2012-03-19

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홀리데이인호텔 디너뷔페 식사 후 그날 밤부터 탈이나서 장염으로 고생하시다가 지금은 중환자실에 계십니다.

김은미

2012-03-19

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생활가전

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청호나이스 정수기 필터교환 건

장미

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생활용품

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길거리 화장품 사기행각

이연지

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생활용품

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3월 12일 배송약속한 가구 오늘도 안왔고 내일 다른걸로 보내준다고 합니다.

이진경

2012-03-19

24725

생활용품

처리

토니모리 화장품 환불

박선남

2012-03-19

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유통

접수

오픈 마켓의 사기 행각.....

김성영

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생활가전

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청호나이스..설치해주지도 않고 랜탈료를 내라네요

김민지

2012-03-19

24716

생활가전

처리

설치해주지도 않고 랜탈료를 내라네요

김민지

2012-03-19

24714

유통

처리

티몬에서 산 의류

이장미

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식음료

접수

무료시음이라고 보내놓구서 25만원을 입급 하라네요

안전홍

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한**씨를 고발하려합니다.

조길환

2012-03-19

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TAKE 폰 문제입니다.

서윤주

2012-03-19

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기타

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빈폴(제일모직), 현대H몰, 대한통운 택배 3회사때문에 제가 손해를 봤습니다.

최아랑

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조립피씨 하드불량

김은희

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아침에 개통취소 관련 글 올렸는데요

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훼미리마트 알바비 지급거부에 대한문의

반응숙

2012-03-19

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불량품 판매후 환불조치안해주고 나몰라라~배째라하는 부산경성대1300k를 고발합니다.

손수연

2012-03-19

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얼토당토 않은 위약금을 부과하는 olleh KT 통신사를 고발합니다!!

김진미

2012-03-19