[ 우아미가구 ] 쇼파의자 다리관련
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- 작성자 : 김미경
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-31 09:59:38
본문
쇼파의자를 ㄷ자로 판매화면에 넣어놓고
주의 사항에 관련없이 일자다리에서 ㄷ자 다리로 변경시 4만원 추가된다고 하고
실제 구매하기 버튼에서는
일자다리와 ㄷ자다리 선택사항도 없이
구매자가 ㄷ자 다리로 판단하게
판매하고
도착된 상품은 일자다리로 배송시켜서
문제를 제기하니
배송과 반송은 10만원 비용이다
그리고 주의사항에 적어놓았으니
구매자 잘못이라고만 얘기합니다
인터넷구매후 확인을 위해
전화해도 연결후 바로 끊기등 더 상세한 확인이 힘들었습니다
이 상황은 확실한 구매자 피해를 유도하는 행동이고
배상이 필요하다고 봅니다
주의 사항에 관련없이 일자다리에서 ㄷ자 다리로 변경시 4만원 추가된다고 하고
실제 구매하기 버튼에서는
일자다리와 ㄷ자다리 선택사항도 없이
구매자가 ㄷ자 다리로 판단하게
판매하고
도착된 상품은 일자다리로 배송시켜서
문제를 제기하니
배송과 반송은 10만원 비용이다
그리고 주의사항에 적어놓았으니
구매자 잘못이라고만 얘기합니다
인터넷구매후 확인을 위해
전화해도 연결후 바로 끊기등 더 상세한 확인이 힘들었습니다
이 상황은 확실한 구매자 피해를 유도하는 행동이고
배상이 필요하다고 봅니다
첨부파일
- Screenshot_20241231_095749.jpg (772.2K) DATE : 2024-12-31 09:59:51
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.