티몬 고객센터 응대가 없네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티몬 고객센터 응대가 없네요

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작성자 : 김영대
조회수 : 506회
작성일 : 12-12-12 03:29:33

본문

11월 중순쯤 티몬에서 의류상품을 구입하고 2주가 지나도 배송이 안되어서

티몬에 알아본 결과 배송완료라고 나오더군요.

저는 상품을 받은적이 없는데 택배기사와 대면을 원했지만

티몬 고객에 소리에 1:1 상담란에 3번이나 글을 올렸는데도

티몬쪽에서 응대가 없네요.. 고객을 너무 무시하는것 같습니다.

물건은 안받은것이 확실합니다.

제가 어떻게 대응해야 티몬쪽에서 이런일이 없도록

적어도 고객에 소리에 관심을 갖도록 할수 있을까요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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