104-301 > 소비자 상담 게시판

[ ] 104-301

페이지 정보

작성자 : 김가
조회수 : 2,745회
작성일 : 12-09-25 17:25:09

본문

http://toria.tv/
위 인터넷 업체가입해서 영화 다운 받아 보다가 포인트가 없어서 유로 포인트 충전 사이트에 가입을 하면
포인트를 7700점 준다고 해서 가입을 했습니다.
http://www.dal.co.kr/
위에 업체에 가입했는데 토리아에 접속하니 포인트도 지급이 안돼 있어서 핸드폰 소액 결재를 취소해달라고
달뮤직업체에 애기를 하니 포인트 3920점이 지급됐다고 취소가 안된다고 하네요..

그런데 토리아엔 포인트가 지급이 안되어 있다고 강력하게 재 취소 요청을 하니 절대 취소가 안된다고 합니다.
가입한지 3일정도 밖에 안됐는데 포인트도 지급이 안됐고 소액 결재 취소도 안된다고 하니 미치고 환장할 노릇입니다..

해결좀 해주십시요..

이전글이벤트 당첨으로 저렴한 가격으로 제주도 여행권발급 건 (주) 제주티켓 12.09.25
다음글쿠팡에서 쿠폰 구매후 유효기간 만료시에 환불규정문의드립니다 12.09.25

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트 가입후 유료포인트 충전하셨는데 포인트 지급이 되지않아 소액취소요청을 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24965	기타	처리 고시원 환불이요. ㅠㅠ	진휘호	2012-03-20
24964	기타	처리 고발한 fitch-house 사업자 정보	이동원	2012-03-20
24963	통신	처리 LG U+ 통신사 취소 관련	최용근	2012-03-20
24962	기타	처리 의류사기(Fitch-house)	이동원	2012-03-20
24961	통신	처리 전화가 잘안되서 환불처리할려는데 어떻게해야 되는지	이철만	2012-03-20
24959	통신	처리 LG 유플러스 사기 행각..소비자 우롱행태	이주영	2012-03-20
24955	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 사진누락으로 추가..	전상수	2012-03-20
24952	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 신고합니다..	전상수	2012-03-20
24950	기타	처리 레스모아환불건이요..	장규한	2012-03-20
24949	기타	처리 레이디가구 신고합니다	김나경	2012-03-20
24947	기타	처리 온라인 쇼핑몰 피해	오선미	2012-03-20
24945	기타	처리 한솔 해피플러스제도 당했어요.	사은주	2012-03-20
24943	통신	처리 엘지 유플러스 스마트 엘티이폰	최윤경	2012-03-20
24941	자동차	처리 기아자동차 신차구입시 하자에 대한	김석원	2012-03-20
24940	기타	처리 롯데 홈쇼핑을 믿고 샀는데....	김은경	2012-03-20
24934	통신	처리 LG U+해지관련 도와주세요~	이수영	2012-03-20
24930	통신	처리 sk 브로드밴드 전화기 하루 덜썼다고해서, 할인 반환금157,970원 내야하나요~?	홍승실	2012-03-20
24928	기타	처리 서비스 미비점	차택근	2012-03-20
24927	기타	처리 11번가 ... 이게 최선입니까?	임지숙	2012-03-20
24924	통신	처리 안녕하세요 어제 글올렸는데요	유연주	2012-03-20
24917	기타	처리 상담 요청요	이지현	2012-03-20
24915	기타	처리 신발이 안와요	임혜경	2012-03-20
24907	생활용품	처리 허위 판매 및 불량제품 발송, 구매자 연락 회피, 반품및 환불 거부 신고합니다.	박현정	2012-03-20
24901	생활용품	처리중 상일리베가구 침대A/S 불 이행건	서권봉	2012-03-20
24900	통신	처리 KT 링고서비스	오정애	2012-03-20
24898	digital	처리 1년이 넘었는데 계약 이행을 하지 않습니다.	이광희	2012-03-20
24897	통신	처리 핸드폰 소액결제 피해입었습니다.	hs	2012-03-20
24896	통신	처리 LG유플러스 인터넷 해지및 요금 부당인출 고발	양학찬	2012-03-20
24895	통신	처리 U+통신은 이전설치도 안해주고 해지도 안해주네요.....	임제현	2012-03-20
24890	통신	처리 수원방송(인터넷 전화)의 이상한 계산법	오영래	2012-03-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

24965

기타

처리

고시원 환불이요. ㅠㅠ

진휘호