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작성자 : 김용식
조회수 : 786회
작성일 : 12-02-17 22:04:02

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자동차를 계약하며 선택사항을 주문했는데 한가지밖에 나오지안는다고 하여 신청하고 출고장에 같더니 다른차는 내부색상이 제가원하던 색상이 나와있어서 출고담당에게 물었더니 두가지중 선택이라더군요 참 어이가없었읍니다..계약 당시 서비스약속을 제네레다와썬팅을 약속받고 계약을 체결 하였는데 차를출고하고 나서 서류도 우편으로 발송하고 썬팅도 반값밖에 안준다하고 부속은 말도안하고 이런 영업사원은 처벌 할수없나요??일억이 넘는차를 팔면서 우선계약하고 보자는심사밖에 없으니 소비자로서는 답답 합니다 다른영업사원이 똑같이 해준다 하여 본인에게 계약해달라고 사정 할때는언제고 계약할때 같이 있던 동료들도 네명이 나됩니다. 속이시원하게 처벌할수있는 방법좀 부탁드립니다... 대우 영업사원 김** 폰번호 010-****-**** 답변 부탁 드립니다...수고하세요...^^

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자동차 구입 과정중 영업사원이 약속한 내용을 이행하지 않아 기분이 몹시 상하셨겠습니다. 제보내용에서 먼저 영업직원과의 약속 여부를 확인할 객관적 자료가 필요해 보입니다. 계약서상의 내용이나 기타 증거할 만한 자료등을 통해 영업점측에 약속을 이행할것을 내용증명 발송등을 통해 요구하시기 바라며, 추가적인 법률적 상담이 필요하시면 법률구조공단(국번없이 132)으로 자문구하시기 바랍니다. 편안한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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17653	자동차	처리 기아자동차DMB	김진우	2012-02-20
17652	생활가전	처리 한솔전기매트 AS발송후 회사 연락두절됨	최윤석	2012-02-20
17651	건설	처리 **	금창정	2012-02-20
17650	생활용품	접수 바코드인식불가	김조홍	2012-02-20
17649	기타	처리 옥션에서 구매한 구두 A/S 건에 대한 재질의	임헌표	2012-02-20
17648	digital	처리 엘지파워콤 장기가입해지 하려는데 위약금이 발생 되네요	권석규	2012-02-20
17646	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호수파열->추가사항	마은아	2012-02-20
17645	기타	처리 세탁소에서 트레이닝복바지를 엉망으로 만들어놓았습니다.	정승진	2012-02-20
17643	건설	처리 **	금창정	2012-02-20
17642	기타	처리 환불기간	한미선	2012-02-20
17640	생활용품	처리 옷을 환불했는데 돈이 안들어와요	강수영	2012-02-20
17637	통신	처리 KT고객서비스팀.	유기환	2012-02-20
17636	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호스 파열	김동건	2012-02-20
17632	생활가전	처리 <김치냉장고 환불받고싶어요>후기	조소현	2012-02-20
17631	생활가전	처리 티몬 결제후 배송준비중인 상품 구매취소 요청 거절	전재원	2012-02-20
17630	digital	처리 홈페이지 계설해서 사기칩니다	석지한	2012-02-20
17627	자동차	처리 소설커머스 티몬 렌트카 환불	홍은숙	2012-02-20
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17612	유통	처리 로젠택배회사의 물품파손반송 조치에관한글	김선동	2012-02-20
17610	식음료	처리 건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ?	정예슬	2012-02-20

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KT에서 4년이지난요금을 내라는데 도와주세요.

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건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ?

정예슬

2012-02-20