[ ] 마미마루에서 임신복 구매
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- 작성자 : 지영규
- 조회수 : 576회
- 작성일 : 12-04-26 10:44:23
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마미마루에서 임신복을 구매했는데요..
한번 입고 손세탁 권장한다고 해서 손세탁을 했는데요,,
손세탁후에 기장이 10cm나 줄어들어서 입을수가 없게 되었는데요..
세탁후에 발생한 문제는 처리 할수가 없다고 하네요..
한번 입고 손세탁 권장한다고 해서 손세탁을 했는데요,,
손세탁후에 기장이 10cm나 줄어들어서 입을수가 없게 되었는데요..
세탁후에 발생한 문제는 처리 할수가 없다고 하네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 세탁하신 옷이 줄어들어 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 모쪽록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.