과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고 > 소비자 상담 게시판

[ ] 과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고

페이지 정보

작성자 : 이혜옥
조회수 : 1,120회
작성일 : 12-01-31 13:38:32

본문

2012년 1월 18일 그린에듀라는 과외전문업체와 일대일 과외신청하고 카드로 삼백만원을 결제햇으며 계약시
해지시에는 학생적성검사비 구만원과 무료로 제공된 논술인터넷수강료 1년 수강권 에대해 구십만원을 공제하고 과외비를 환불해준다는 계약에 싸인을 햇지만 이는 그때당시 상담오신 선생님의 일대일 과외선생님 선발기준이 엄격하고 그린에듀의 선발 시험을 거친 증명된 일류급 선생님이며 그린에듀에서 계속적인 교육과 관리속에서 다년간 경력을 쌓으신 분을 소개해주신다고 하여 믿고 계약조건에 싸인을 하엿지만 선생님배치를 일주일넘게 못하고 겨유 배치해주어 오신분은 그린에듀와는 전혀 무관한 인터넷을 통하여 소개받고단순 과외선생님으로 특별히 그린에듀로부터 교육을받거나 시험을 거치는 과정도 없시 왓음을 본인스스로 말하여주엇으며 자신은 특별고액과외에 대한 아무런 들은바가 없다고 이야기를합니다 .
이는 상담시 그들이 설명해준 일대일 화이널 과외라는 상품의 선생님자격과는 전혀 걸맞지않는 단순히 아무나 인터넷으로 수배하여 보내는 과외 사기극이라고 판단되어 환불을 요청햇지만 환불을 지연하고 위약금을 논하고 잇습니다 . 적성검사비 구만원은 인터넷으로 들어가 학생이 작성하엿지만 이에대해 아무런 결과도 들은바없구 그 검사는 학생에 맞은 올바른 선생님배치를 위해 한다햇는데 전혀 아무것도 학생정보도 몰르고 무작정 아무 선생님이 오시믄 그 검사가 무슨 의미가 잇고 검사비를 요구할수 잇겟음니까 . 그런 선생님을 보내주는 회사에 회당 십만원하는 과외비의 총 30회분 삼백만원지급은 잘못된거같아 철회할수 잇는방법을 요청합니다 .

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

과외수업 신청하시면서 들었던 선생님에 대한 자격이 설명과 틀려 환불요청인데 위약금 요구하며 지연처리하고 있어서 화가나셨으리라 생각됩니다. 처음 설명과 다른 수업방식허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
15056	기타	처리 필웰가구	김은진	2012-02-07
15053	digital	처리 sk텔레콤의 행태및 차후 대응을 어떻게 해야하나여?	유시업	2012-02-07
15051	기타	처리 금반지 문제인데요	문용삼	2012-02-07
15050	생활용품	처리 기저귀 이물질 괸련!!	김용철	2012-02-07
15049	생활용품	처리 안녕하세요.	유지혜	2012-02-07
15047	생활가전	처리 일월매트 환불에 관해서 문의드립니다. 도와주십시요	조현	2012-02-07
15046	기타	처리 누수공사	땡이	2012-02-07
15044	자동차	처리 자동차 블랙박스에 관련한 부분입니다.	최승연	2012-02-07
15033	기타	처리 sk 텔레콤 통신 장애 신고 접수	임익택	2012-02-07
15025	통신	처리 SKT LTE폰 통화 불가	주종하	2012-02-07
15023	통신	처리 인터넷 잔여계약기간문의를 본인이?	김귀성	2012-02-07
15022	digital	처리 KT 핸드폰 계약조건 차이로 해지 요구	최유리	2012-02-07
15008	생활용품	처리 지마켓에서 설전에 구입한 돗자리.바느질불량으로 새제품으로 교환신청하였으나 해결을 미루고 있어요.	강홍희	2012-02-07
15006	유통	처리 쿠팡에서 구매한 상품권에 관한 내용입니다.	박상현	2012-02-07
14996	유통	처리 Gmarket 과 택배회사중 어디에 보상신청을 해야합니까?	오인숙	2012-02-07
14993	생활용품	처리 링크를 잘못해서 다시 올릴께여~	김연민	2012-02-07
14991	생활용품	처리 인터넷 쇼핑문의여	김연민	2012-02-07
14984	자동차	처리 툴레 스노우체인 K-summit AS가 안되요 ...문의합니다	노정탁	2012-02-07
14981	기타	처리 과외업체의 과외비 미지급	임희아	2012-02-07
14980	기타	처리 완전사기에요	오혜미	2012-02-07
14968	통신	처리 sk 옵티머스 lte 고발합니다. 3g주면서 4g값먹는 나쁜놈들입니다.	김애정	2012-02-07
14958	기타	처리 답변에 대해 문의 드리겠습니다.	김미라	2012-02-07
14949	기타	처리 교환/지퍼고장	임채원	2012-02-07
14948	생활가전	처리 전기매트	박성애	2012-02-07
14947	기타	처리 관리샾 연락이 안되요.	손현진	2012-02-07
14945	생활가전	처리 보일러수리	홍철호	2012-02-07
14944	통신	처리 대체 답변만 달고 언제쯤 해결되는거죠?(글 올리는분들도 저와 같은 마음인가요?)	김혜정	2012-02-07
14939	기타	처리 헬스장 환불건	최은미	2012-02-07
14937	기타	처리 네이버포털업체의 횡포	신중헌	2012-02-07
14934	기타	처리중 교복 이월상품을 정상상품으로 판매	장지숙	2012-02-07