[ ] 사이트 가입시 자동 결제에 대하여
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- 작성자 : 박주찬
- 조회수 : 741회
- 작성일 : 12-02-08 14:53:41
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영상자료를 찾으려고 파일다운로드 사이트에 가입을 했는데
자동으로 결제가 되어버리는 황당한 경우가 발생을 했습니다
결제 취소를 해달라고 하니까 안된다고 합니다
어떻게해야 하나요
http://www.popcornmovie.co.kr/
자동으로 결제가 되어버리는 황당한 경우가 발생을 했습니다
결제 취소를 해달라고 하니까 안된다고 합니다
어떻게해야 하나요
http://www.popcornmovie.co.kr/
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담당자님의 댓글
담당자 작성일파인다운로드 사이트가입후 동의없이 자동결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.