KB생명 카드결재 취소 불가의 건(결재된 내용은 취소가 않된다는 더러운 진실) > 소비자 상담 게시판

[ ] KB생명 카드결재 취소 불가의 건(결재된 내용은 취소가 않된다는 더러운 진실)

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작성자 : 오일환
조회수 : 794회
작성일 : 12-02-13 09:51:43

본문

KB생명 연금저축을 연체된 2개월분이 신한카드로 결재가 되어
1개월분의 결재취소를 요청하였으나 신한카드사로 요청하여 취소하라고
안내를 받았습니다.

물론 안내부터 친절하진 않았고요....(안내원 이름을 적어놔야되는건데..)

신한카드사에서는 KB생명에서 취소를 하라고 안내를 하고 다시 2번째 KB생명에
전화를하여 취소를 요청하였으나 신한카드사로 취소를 요청하라고하고

대체 어떤 업체에서 업무를 마루는 건지 너무 짜증이나네요

생활고로 인하여 보험 연체를 하려하는것도 취소를 할 수 없다고 하면
보험에 대한 개념이 뭔가요?

KB생명 1개월치 신한카드결재분 취소를 조속한 시일내에 요청합니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

연금저축 연체2개월분이 신용카드로 한꺼번에 결재가 되어서 1건에대해서 취소요청을 하니보험사와 카드사에서 서로 미루기만하고 있어서 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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