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[ ] 사고 출동 내용 입니다.

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작성자 : 이양호
조회수 : 881회
작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까? 사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
15526	통신	처리 스카이 서비스센터에서 수리를 거절하고 서비스도 엉망이고 불친절하며 책임감이없습니다.!	김형모	2012-02-09
15515	자동차	처리 밋션결함	박영우	2012-02-09
15511	금융	처리 대출회사	김문선	2012-02-09
15504	생활가전	처리 삼성 LCD TV	엄준희	2012-02-09
15503	생활용품	처리 전 내용 첨부 입니다.	김기현	2012-02-09
15499	유통	처리 중고나라에서 구입한 업체	신종철	2012-02-09
15498	식음료	처리 광원내츄럴 건강보조식품판매대금	소미진	2012-02-09
15496	기타	처리 **	양창근	2012-02-09
15495	기타	처리 공연환불미처리건	이윤경	2012-02-09
15493	기타	처리 옥션 로그인제한, 회원정보이용.	홍전표	2012-02-09
15491	기타	처리 복지사회교육원	류경아	2012-02-09
15490	통신	처리 아래글쓴이입니다.	윤애란	2012-02-09
15489	기타	처리 옥션 회원탈퇴 입금 유도	홍전표	2012-02-09
15488	생활용품	처리 어떻게 해야할지...	박근영	2012-02-09
15486	통신	처리 인터넷요금 2개 통신사 중복납부건(KT.SK브로드웨이)	채장성	2012-02-09
15485	통신	처리 LGT취급 판매2차대리점 사기행각.	윤애란	2012-02-09
15484	기타	처리 **	양창근	2012-02-09
15483	생활용품	처리 상담드립니다.	김효정	2012-02-09
15482	기타	처리 게임상 패치	고교필	2012-02-09
15481	생활가전	처리 성화테크 고발합니다....	박찬석	2012-02-09
15480	기타	처리 <글번호 14464> 소비자 고발센터를 통해 배상 합의를 했으나, 합의 내용이 이행이 안되고 있습니다...	윤철희	2012-02-09
15477	자동차	처리 중고차를 샀더니 알고보니 렌터카	김규민	2012-02-09
15476	기타	처리 밑에쓴글에 대한 사진첨부입니다.	안준식	2012-02-09
15474	기타	처리 인터넷쇼핑몰 쓰남 신고합니다.	안준식	2012-02-09
15473	생활가전	처리 필립스 세코 커피머신 교환해준다고 한지 한달째 계속 미루기만하네요..	전일근	2012-02-09
15472	생활용품	처리 홈쇼핑에서 산 물건.	김기현	2012-02-09
15471	기타	처리 11번가..	김정호	2012-02-09
15467	통신	처리 통신업체 상담아르바이트 계약	박주언	2012-02-09
15465	기타	처리 네버파일 결재 시스템	최영재	2012-02-09
15463	기타	처리 옷 구매후 교환문의	김은실	2012-02-09

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