피부과의 환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 피부과의 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 윤지희
  • 조회수 : 891회
  • 작성일 : 12-02-08 14:18:59

본문

여드름이 심각해서 피부과에 갔는데 패키지가 어쩌구 하면서 효과가 좋다고
너무심각하다고 몰고가더라고요 또 여드름이 곪을대로 곪은 상태라
패키지 230만원을 내고 4~5번 갔어요
그런데 도저히 시간도 안맞고 무슨 병원이 야간진료 하는날도없고
저는 주6일 근무라 다 퇴근할때 병원이 마감이더라구요
시간이 안맞으니 어쩔수없이 환불하겠다 나머지부분 환불해달라 했더니
패키지 상품이기 때문에 환불이 안됀다는 겁니다 무슨 몇십 만원도 아니고 200이 넘는 금액인데
패키지라서 환불안됀다는 내용이나 무슨 서명을하거나 이런건 없었고 듣지도 못했습니다
확실히 환불건에 대해 설명조차 하지않았구요 저도 직장인인지라 또 몇번 가지도 않았기 때문에
너무 아깝습니다. 환불이 안돼는 건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)  피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있습니다. 다만 피부관리가 아닌 병원 치료인 경우 중도해지시 환불에 관하여는 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
16152 유통 권장원 2012-02-13
16151 통신 심유정 2012-02-13
16148 식음료 김민정 2012-02-13
16147 기타 은진 2012-02-13
16146 통신 유혜정 2012-02-13
16145 금융 오일환 2012-02-13
16144 기타 박한엽 2012-02-13
16143 기타 김형정 2012-02-13
16142 식음료 한승희 2012-02-13
16141 생활용품 정혜경 2012-02-13
16140 자동차 김춘섭 2012-02-13
16139 기타 홍아름 2012-02-13
16138 digital 이정재 2012-02-13
16132 기타 이세실 2012-02-13
16130 유통 전석희 2012-02-12
16129 생활가전 김지나 2012-02-12
16128 통신 박종채 2012-02-12
16125 기타 이은진 2012-02-12
16123 생활용품 백승연 2012-02-12
16119 생활가전 이상헌 2012-02-12
16116 기타 이은진 2012-02-12
16115 통신 전찬식 2012-02-12
16114 통신 김성자 2012-02-12
16113 통신 최은비 2012-02-12
16109 통신 배소영 2012-02-12
16107 생활가전 이은희 2012-02-12
16106 기타 김주남 2012-02-12
16105 기타 김은희 2012-02-12
16104 통신 유창균 2012-02-12
16103 기타 송영배 2012-02-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.