금반지 문제인데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 금반지 문제인데요

페이지 정보

  • 작성자 : 문용삼
  • 조회수 : 1,522회
  • 작성일 : 12-02-07 20:50:40

본문

제가 어제 여자친구 주려고. 커플링을 1116000원 현금결제하고 샀습니다. 물론 사기전에 교환에 대한
확답은 받아두엇구요.
 제가 혼지가서 산거라.  미리교환확답 받았거든요.
디자인 맘에안드시면 교환해줄테니 오시라고.
여자친구 보여주니 다른디자인으로 교환하래서. 전화 했거든요.
근데 다른디자인하고. 차액 부분은 환불이 안된다고하네요.
만약에 제가 바꿀디자인이 80만원짜리면 316000원은 현금으로 못돌려 받는건가요 ?
원래 안해주는건가요 ? 법으로 명시되어있나요 ? 궁금해서. 이렇게 글남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

커플링 구입후 교환하는 과정에서 남은 차액은 환불이 안된다고 하니 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 악세사리의 디자인,색상,크기가 마음에 들지 않을 때는 구입 후 7일 이내에 교환은 가능하지만, 차액에대한 환불은 해당업체(업체마다 규정이다름)와 협의하셔야 할것으로 사료됩니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 접적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29485 기타

처리

**
임주은 2012-04-05
29481 건설 명혜선 2012-04-05
29479 생활가전 조미순 2012-04-05
29477 해결&감사글 이지현 2012-04-05
29476 통신 백광선 2012-04-05
29474 digital 강명희 2012-04-05
29473 생활가전 정다은 2012-04-05
29471 생활가전 장재건 2012-04-05
29469 해결&감사글 강수경 2012-04-05
29468 기타 이유생 2012-04-05
29467 digital 이정선 2012-04-05
29464 기타 이나연 2012-04-05
29463 자동차

접수

**
이남수 2012-04-05
29461 통신 이지현 2012-04-05
29460 건설 방두석 2012-04-05
29459 기타 최은진 2012-04-05
29458 digital 서정규 2012-04-05
29457 해결&감사글 안보애 2012-04-05
29456 digital

처리중

mp3
안정은 2012-04-05
29454 건설 아롬 2012-04-05
29453 건설 서옥수 2012-04-05
29450 digital 고경미 2012-04-05
29447 기타 최현숙 2012-04-05
29445 기타 김해숙 2012-04-05
29440 식음료 신성환 2012-04-05
29437 기타 조인채 2012-04-05
29435 건설 정선우 2012-04-05
29433 생활가전 김광호 2012-04-05
29429 기타 신미현 2012-04-05
29424 digital 신수정 2012-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.