고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 김도균
  • 조회수 : 637회
  • 작성일 : 12-02-27 19:05:56

본문

옥션에서 속옷과 포장지 3세트를 구매 했는데요
속옷만 오구 포장지가 안왔습니다 그래서 다시 보내 달라고 했더니
자기들이 실수로 안보냈으면서 택배비가 아까워서인지 포장지 값을 환불해 주겠다고 요구 하더군요
전 포장지가 필요해서 포장지로 보내달라고 했더니 마지 못해 그러겠다고 하더라구요
그래서 오늘 택배가 왔는데 포장지 3개중 1개만 왔더라구요
다시 전화를 해서 포장지 3개중 2개를 다시 보내달라고 했더니 또 환불을 해주겠다고 하더라구요
전 포장지가 필요해서 주문을 했고 판매자측이 실수를 한 분분을 가지고 택배비 때문에 환불을 해주겠다고 하는건 아니지 않느냐고 어필 했습니다
판매자측은 재가 구매한 포장지를 못보내겠으니 자기들의 판매가 불만스러우면 반품을 하던지 하라고 하더군요
전 입금을 했고 포장지 2개를 더 받아야 되는데요
어떻게 해야 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 제품중 일부를 보내지않고 환불을 강요하고 있어서 어이없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
16806 해결&감사글 곽시내 2012-02-15
16804 기타 송신애 2012-02-15
16801 digital 이현구 2012-02-15
16792 기타 윤보미 2012-02-15
16790 생활가전 안미영 2012-02-15
16781 자동차 김병진 2012-02-15
16778 통신 신원철 2012-02-15
16777 기타 박해창 2012-02-15
16776 digital 황규보 2012-02-15
16770 기타 송종훈 2012-02-15
16760 digital 조영희 2012-02-15
16754 건설 풀무원베이비밀고객 2012-02-15
16752 digital 조용준 2012-02-15
16748 통신 신나래 2012-02-15
16746 기타 명진 2012-02-15
16745 통신 김주원 2012-02-15
16742 생활용품 최인숙 2012-02-15
16739 digital 김종성 2012-02-15
16737 digital 김성근 2012-02-15
16736 생활용품 임선화 2012-02-15
16735 건설 최서영 2012-02-15
16734 식음료 홍미화 2012-02-15
16733 식음료 홍미화 2012-02-15
16732 기타 이대신 2012-02-15
16731 기타 권태왕 2012-02-15
16730 기타 신혜수 2012-02-15
16729 생활용품 이혜경 2012-02-15
16726 자동차 김대균 2012-02-15
16724 기타 김경진 2012-02-15
16723 생활용품 유희정 2012-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.