[ ] 학사입주 반환금에 관한 문의
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- 작성자 : kbj8114
- 조회수 : 630회
- 작성일 : 12-03-23 09:58:50
본문
1.저의 딸이 재수생으로 2012.3.4.일 학원공부를 위해 강남구 대치동 로얄숙사(02-539-**** 김**
018-223-****,010-2679-****)에 계약금 및 1개월선납 학사비 금1,400,000원을 통장으로 입금하고
학사에 입주하였습니다.
2.그러나 딸이 학사생활에 적응하지 못해 6일만에 사정을 관리인에게 알리고 짐을 챙겨 퇴실했습니다.
3.퇴실이후 학사비반환금에 대해 2012.3.22.오후에 여자관리인과 통화를 했으나 여자관리인은 남자관리인과
내일 통화를 하라고 해 금일 2012.3.23. 오전 9:30분경 통화를 할수 있었습니다.
4.통화내용은 제가 남관리인에게 퇴실이후 학사반환금을 반환해 달라고 얘기하고 반환금액에 대해서 문의하자,
관리인은 입금액 140만원 중 70만원을 선심쓰듯이 반환해주겠다고 하여,제가 소비자보호원이 통상적으로
정해놓은 비율에 의한 금액을 반환해주는게 맞느냐고 문의하자,관리인은 소비자보호원에 문의하면 입실당시
"입사원서"에 서약을 했기에 한뿐도 돌려줄수 없다고 얘기해 제가 소비자고발센터에 정식으로 민원을 제기
해도 이의가 없다고 하기에 문의하는 바입니다.
5.결론적으로 140만원 중 6일에 해당하는금액(관리인 30만원 및 입실비용 40만원을 차감하겠다 함) 및 조기
퇴실에 따른 일정비율의 페널티를 적용한다 해도 입실 6일 비용에 70만원을 공제한다는 것은 너무 과하다는
생각이 들어 민원을 제기하니 바쁘시더라도 사실확인 후 해결방안을 모색해 주시면 감사하겠습니다.
018-223-****,010-2679-****)에 계약금 및 1개월선납 학사비 금1,400,000원을 통장으로 입금하고
학사에 입주하였습니다.
2.그러나 딸이 학사생활에 적응하지 못해 6일만에 사정을 관리인에게 알리고 짐을 챙겨 퇴실했습니다.
3.퇴실이후 학사비반환금에 대해 2012.3.22.오후에 여자관리인과 통화를 했으나 여자관리인은 남자관리인과
내일 통화를 하라고 해 금일 2012.3.23. 오전 9:30분경 통화를 할수 있었습니다.
4.통화내용은 제가 남관리인에게 퇴실이후 학사반환금을 반환해 달라고 얘기하고 반환금액에 대해서 문의하자,
관리인은 입금액 140만원 중 70만원을 선심쓰듯이 반환해주겠다고 하여,제가 소비자보호원이 통상적으로
정해놓은 비율에 의한 금액을 반환해주는게 맞느냐고 문의하자,관리인은 소비자보호원에 문의하면 입실당시
"입사원서"에 서약을 했기에 한뿐도 돌려줄수 없다고 얘기해 제가 소비자고발센터에 정식으로 민원을 제기
해도 이의가 없다고 하기에 문의하는 바입니다.
5.결론적으로 140만원 중 6일에 해당하는금액(관리인 30만원 및 입실비용 40만원을 차감하겠다 함) 및 조기
퇴실에 따른 일정비율의 페널티를 적용한다 해도 입실 6일 비용에 70만원을 공제한다는 것은 너무 과하다는
생각이 들어 민원을 제기하니 바쁘시더라도 사실확인 후 해결방안을 모색해 주시면 감사하겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분의 중도 해지하시는 학원의 수업료 환불로인해 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.