대체 답변만 달고 언제쯤 해결되는거죠?(글 올리는분들도 저와 같은 마음인가요?) > 소비자 상담 게시판

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[ ] 대체 답변만 달고 언제쯤 해결되는거죠?(글 올리는분들도 저와 같은 마음인가요?)

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  • 작성자 : 김혜정
  • 조회수 : 824회
  • 작성일 : 12-02-07 15:59:50

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제가 1월달에 글을 두번이남 남겼지만

돌아오는답은

"이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다.  그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다. "

그래서 결국 답답한제가 문의 메일을 보냈죠

하지만 메일을 보냈지만 결국 이렇게 수신확인도 되지 않은채 그대로 입니다.

대체 소비자 고발센터는 누구를 위해서 운영을 하는것인가요?

다른분들도 저처럼 이렇게 답답한 사람도 있겠죠?

아니면 제가 이상한 사람인가요? 

제가 궁금한건 대체 언제쯤이면 답변을 받을수 있는지!!!!!!!!!!!!!!!11

였습니다. 확실한것도 아니고 대략!!!!!입니다.

이것조차 대답을 못해주시는겁니까?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체 담당자와 연락이 되지 않아 확인이 어려운 상태에서 금일 업체 담당자와 통화하여 재확인 및 회신 요청드린 상태입니다. 업체 회신이 오는데로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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