[ ] 뉴sm3차량 핸들 조향장치 연결부 부식발생
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- 작성자 : 강현
- 조회수 : 620회
- 작성일 : 12-03-10 19:51:27
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뉴sm3차량 핸들 조향장치 연결부 부식발생으로 인해 소비자 고발을 합니다.
현재 소지하고 인는 차량이 구입한지 2년반정도 운행거리 20000km 사고경력없습니다.. 무신코 새차도중 발견하게되었으며 핸들과 조향창치 연결부의 부식이 심각하게 발생되어 사고의 우려성 발견 삼성측을 소비작 고발저치하고싶습니다
현재 소지하고 인는 차량이 구입한지 2년반정도 운행거리 20000km 사고경력없습니다.. 무신코 새차도중 발견하게되었으며 핸들과 조향창치 연결부의 부식이 심각하게 발생되어 사고의 우려성 발견 삼성측을 소비작 고발저치하고싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일보유중이신 차량의 중요한 핸들과 조향장치 연결부위에 부식현상이 일어나서 매우 불안하시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로 봅니다. 차량의 부식은 도장이나 실링작업 불량에 의하여 발생할 수 있으며, 염분이 많은 곳에서의 주행 또는 외부충격에 의한 방청면의 크랙 등에 의해서도 발생할 수 있습니다. 품질보증기간이 경과한 상태에서는 유상수리를 하여야하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.