네비게이션 업그레이들 더 이상하지 않겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ 주식회사 시터스 ] 네비게이션 업그레이들 더 이상하지 않겠다고 합니다.

페이지 정보

작성자 : 문재웅
조회수 : 203회
작성일 : 12-12-29 08:51:46

본문

12월 6일 주식회사 시터스의 네비게이션 회사 루센이 다음과 같이 발표 하였습니다.
내용인즉,
지금까지 일부기종에 대해서 네비게이션 업그레이드를 하지 않겠다는것 입니다.
네비게이션은 단말기와 소프트웨어로 나뉩니다.
단말기는 말그대로 그냥 보여주는 기계이죠..
그런데, 업그레이드를 유상도 아니고 아예 지원을 안하겠다는건,
이건 지금까지 다른 단말기를 들고있는 소비자들을 기만하는 행위이라고 생각합니다.
단말기 종류가 한두가지도 아니지만 그래도 일방적으로 이렇게 공지하는것은
문제가 있다고 봅니다.
이게 소비자를 봉으로 보고 임하는 자세이지요.
어떻게든 소비자로서 단말기에 업그레이드를 받고 싶은데
소보원이 나서서 해결해주시길 부탁드립니다.

http://www.rousen.com/08_news/notice_view.asp?page_num=1&SItem=&SText=&SItem1=&SText1=&idx=531

업데이트 중단 대상 단말기 : 맥산 인필 외 약 76개 단말기

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 네비게이션 업체에서 제품에 대한 업그레이드를 하지 않는다니 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 현행 표시광고의 공정화에 관한 법률에 따르면, 사업체는 소비자를 오인케 할 광고를 하여서는 안 되며, 판매당시 업그레이드 서비스가 이뤄질 것을 광고하였으나 이뤄지지 않고 있다면 이는 허위과장의 광고라 판단할 수 있으므로 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24860	digital	처리 삼성 갤럭시탭 꺼짐 현상 지속 발생하나 대안 없음	김도영	2012-03-20
24859	통신	처리 티브로드(노원방송)고발합니다	장행주	2012-03-20
24858	생활용품	처리 스마트 밴드(액체 타입 대일밴드)	김미영	2012-03-20
24857	통신	처리 소액결제	김은정	2012-03-20
24855	기타	처리 환불금에 대해서 신고합니다.	김아람	2012-03-20
24853	기타	처리 병원 간호사 레이져시술	김나연	2012-03-20
24852	기타	처리 코스메티아 사기	최희연	2012-03-20
24851	기타	처리중 화장품	김태현	2012-03-20
24850	통신	처리 소액결제..	김은절	2012-03-20
24844	통신	처리 sk tv,인테넷 해지 문의..	김인중	2012-03-20
24842	기타	처리 아파트 거실 및 방 케텐 및 브라인드 설치건	박명하	2012-03-20
24833	통신	처리 sky핸드폰 베가X 메인보드 1년만에 고장났네요	김진우	2012-03-20
24821	생활용품	처리 모리스리빙가구 고발합니다.	이지우	2012-03-20
24816	생활용품	처리 청호나이스	임현주	2012-03-20
24815	기타	처리 공공요금 부당청구 문의합니다	권영칠	2012-03-20
24812	생활용품	처리 네일 버퍼 사용후	임종현	2012-03-20
24808	통신	처리 티브로드	김부환	2012-03-20
24804	기타	처리 완전 어이없는 경우	정하림	2012-03-20
24803	식음료	처리 제 질문	조예원	2012-03-20
24801	기타	처리 스타샵 사기	윤희정	2012-03-20
24797	생활가전	처리 쇼핑몰유령회사에 속아서 입금을 하였습니다	박용근	2012-03-20
24792	기타	처리 데일리먼데이라는 쇼핑몰 환불처리	김경혜	2012-03-20
24789	식음료	처리 농심짜파게티컵라면	박소형	2012-03-20
24788	건설	처리 한우리월드리조트	김은숙	2012-03-20
24787	기타	처리 강아지 분양관련 문의드려요..ㅠ.ㅠ	남석모	2012-03-20
24786	생활가전	처리 현대hcn새로넷 방송 디지털방송 수신일정문의 합니다.	최낙범	2012-03-20
24784	통신	처리 sk텔레콤 고발 합니다.	최낙범	2012-03-20
24757	digital	처리 24277글에 자세한내용	김기홍	2012-03-20
24750	식음료	처리 한남동 패션파이브, 주문예약 위반	정수란	2012-03-20
24749	기타	처리 크린토피아의 무책임한 태도	이지혜	2012-03-20

네비게이션 업그레이들 더 이상하지 않겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록