베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~

페이지 정보

  • 작성자 : 배은경
  • 조회수 : 1,565회
  • 작성일 : 12-03-13 00:45:17

본문

작년 11월인가 10월인가 베가레이서를 신랑과 둘이 구매했습니다.
제가 사용하는 베가레이서는 사용한지 2달만에 화면이 꺼지고 가만히 있어도 리부팅되고, 그후에는 한달에 몇차례씩 통화도중이나 사용도중 버튼과 키패드등이 사용이 되지않는 먹통현상이 계속되었고, 아기 때문에 무음이나 진동 모드로 사용을 하고 있는데 기계음이 들리기에 어제 as센터에 방문했습니다.
정말 화나고 짜증나서 미치겠습니다.
화면이 꺼지는 먹통현상은 본인이 보지 못해서 확인이 안된다며 업그레이드로 끝나고 기계음은 어플노즐 현상이라며 as조차 필요가 없답니다. 열받아서 집에왔습니다.
집에서 베가레이서 먹통현상 꺼짐현상 기계음까지 폭풍검색했습니다. 저같은 분들 엄청 많더군요~
그나마 그분들은 as는 받아 보셨더군요..... 
기계음 나는것도....휴대폰 붇들고 어플이란 어플 다 켜보고 베가 카메라로 찍은 동영상도 무음으로 확인해봤는데 아니 어플노즐 현상이 모든 어플에 다 생기고 베가레이서 카메라로찍은 동영상에서도 생기냐구요~ 그것도 무음이나 진동모드로 사용하는데~~~ 사용할때마다 기계음이나서 스트레스받고 짜증납니다.
as가 필요없다는 as센터 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 사용하시는 해당 휴대폰의 하자로 서비스센터를 방문하셨는데 업그레이드만 해주고 AS가 필요없다니 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29551 digital 김범진 2012-04-05
29550 기타 최은주 2012-04-05
29549 자동차 장기영 2012-04-05
29548 건설 이하니 2012-04-05
29547 기타 윤창희 2012-04-05
29546 생활가전 박영철 2012-04-05
29545 해결&감사글 김인백 2012-04-05
29544 생활용품

처리중

환불거부
김진선 2012-04-05
29543 유통 유성현 2012-04-05
29537 금융 안문조 2012-04-05
29536 통신 윤보라 2012-04-05
29524 통신 이중구 2012-04-05
29522 digital 신우 2012-04-05
29520 기타 김현숙 2012-04-05
29519 기타 이효주 2012-04-05
29517 기타 김윤희 2012-04-05
29515 기타 박은지 2012-04-05
29514 기타

처리중

물품대금
정영선 2012-04-05
29513 기타

처리

**
김교묵 2012-04-05
29511 식음료 정민 2012-04-05
29508 기타 이다은 2012-04-05
29507 digital 정다은 2012-04-05
29505 기타 송득현 2012-04-05
29503 기타 안민숙 2012-04-05
29499 기타

처리

**
김교묵 2012-04-05
29494 digital 윤수지 2012-04-05
29492 기타 송득현 2012-04-05
29491 건설 방두석 2012-04-05
29485 기타

처리

**
임주은 2012-04-05
29481 건설 명혜선 2012-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.