6개월간 본인의사 상의 없이 연체한 사이트 신고 합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 6개월간 본인의사 상의 없이 연체한 사이트 신고 합니다

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작성자 : 데로드
조회수 : 557회
작성일 : 12-02-22 19:21:21

본문

사이트 주소는 http://cobera.co.kr/

이구요

사이트 가입이야 할수야 있는거지만

2011년9월 7일날 가입되서 달마다 9900원씩 현재 2월달까지 5달 동안

개인의사 상관없이 5만원이 빠져나갔네요

출장중이라 확인못한 제 불찰이 크지만 어떻게 핸드폰 문자라도 달마다 9900원 납부되었다는 공지

한글자라도 안보냈고 거기에 이사이트에 처음 로그인이 어제날짜 2012년 2월21일자입니다

9월 7일날 가입해서 처음 로그인한게 2012년 2월21일자 라면 어느누가 믿겠나요???

가입해서 이사이트를 이용했으면 이렇게 억울하지도 않습니다

제발 확인하시구 이사이트 운영 못하게 막아주십시오.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트 가입후 이용하지않았는데 동의없이 지속적으로 소액결재가 이루어져서 황당하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다

서성찬