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[ 인터파크(주) ] 공연 티켓

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  • 작성자 : 김현정
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 25-01-02 15:20:45

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인터파크 티켓예매를 통해 광화문연가 뮤지컬 티켓을 구매하여 1월 1일 6시30분 공연이 주연배우 당일자변경으로 공연중 알게되어 (11시에 문자로 안내하였으나 확인못하여 관람하러 감) 중간에 문의하였으나 안내프론트에서 티켓 기수령건은 취소불가하다고 하였음.티켓 구매처인 인터파크에 민원제기하였으나, 공연기획사인 (주)오픈리뷰[1588-5212]로 문의하라고 하여 통화한 바 중간에라도 기획사에서 취소가능하였으나, 안내처에서 오류 안내되었다고 함. 고스란히 당일자변경 확인안된 소비자에게 피해 전가되어 소비자고발 신고합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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