[ ] 화면이 간간이 깨지는 이마트드림뷰tv
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- 작성자 : 김남호
- 조회수 : 766회
- 작성일 : 12-03-06 09:50:38
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금년1월6일 아마트몰에서 400대한정 499,000원에 판다기에 홍보용으로 싸게파나해서 1대를 구입했더니 시청중 화면일부분이 불록처럼 깨젔다가 펴지는현상이 계속되여 이마트몰에 전화했더니 AS센테에 먼저전화를 해서 써비스를 받아보라는 것이었읍니다
써비스 쎈터에서 나온 직원은 깨지는 화면을 직접확인을 해야 하니 사진을 찍어달라는 겄임니다 사진을 찍으려니까 깨지는 순간이 너무 순간적이라 셔터를 눌러도 먼저 지나가곤 합니다
어떻케 처리햇으면 좋을런지요 고언을 청합니다
써비스 쎈터에서 나온 직원은 깨지는 화면을 직접확인을 해야 하니 사진을 찍어달라는 겄임니다 사진을 찍으려니까 깨지는 순간이 너무 순간적이라 셔터를 눌러도 먼저 지나가곤 합니다
어떻케 처리햇으면 좋을런지요 고언을 청합니다
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편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당마트에서 구입하신 TV가 시청중 화면이 블록처럼 깨진다니 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질기간안에 제품하자 발생시 무상수리-교환-환급의 순서로 진행이됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 오늘 하루 편안하게 보내시기 바랍니다.