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  • 작성자 : 맹순옥
  • 조회수 : 1,185회
  • 작성일 : 12-02-27 14:13:53

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네오플램이라는 회사에서 주방용품을 판매하는 회사인데..인터넷,홈쇼핑등 꽤 널리 알려져 있는거 같은데요
회사전화,소비자센타,쇼핑몰전화등,아무것도 받지 않네요..냄비를 사서 얼마쓰지 않아서 망가졌길래 문의차 전화를 드렸는데...이게 웬일입니까...판매만 해놓고 뒷감당은 안한다는 식인가요...어쩜 눈가리고 아웅하는 식의 유령회사를 처벌해주세요,...T:본사02-2699-7070 인터넷 쇼핑몰 전화02-2600-8493 소비자센타 080-512-7000인데요...꼭 처벌해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 주방용품 구매후 하자발생 하셨는데 연락이 되지않아 답답하시겠습니다. 주방용품 구입1월내 하자발생시 제품교환 또는 구입가환급요구 가능하며, 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있으며 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고가능합니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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