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작성자 : 차지현
조회수 : 620회
작성일 : 12-02-20 11:55:42

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내용증명서를 보낼때 14일이내에 발송해야한다고 하시는데...
상품 구입날짜로 부터 14일 인가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 업체와 구두상으로 협의가 어려울경우 14일내에 발송하시면 됩니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
17832	생활가전	처리 제품보증기간	류현택	2012-02-20
17830	자동차	처리중 벤츠 급발진 사고+원인불명 차량반납	김성수	2012-02-20
17828	통신	처리 옴니아2폰 환불문제	송재욱	2012-02-20
17827	생활용품	처리 17761 질문에 대한 답변에 관련하여..	김태은	2012-02-20
17825	생활용품	처리 답변 관련하여...	김태은	2012-02-20
17822	기타	처리 회원 혜약금 환불	성충모	2012-02-20
17818	생활가전	처리 에어컨 사기	이수정	2012-02-20
17817	통신	처리 LG U+ 인터넷	임지영	2012-02-20
17815	기타	처리 아래글 17798과 17812번 보충 사진이미지 입니다.	조연호	2012-02-20
17813	통신	처리 옴니아2폰 환불	송재욱	2012-02-20
17812	기타	처리 아래 7818번 인터파크 항공건 이미지 파일을 보충해서 올립니다.	조연호	2012-02-20
17811	기타	처리 한솔에프엔디	최용선	2012-02-20
17810	금융	접수 흥국생명 대응 빠른 도움 필요 합니다.	시진호	2012-02-20
17809	기타	처리 티브로드방송요금을 또 내라고합니다	김남례	2012-02-20
17808	digital	처리 번호 17701에 대한 추가 내용입니다.	전준규	2012-02-20
17807	기타	처리 신발을받았는데 가품이 왔네요.	홍한솔	2012-02-20
17806	통신	처리 해지신청을 한지 20일이나 지났는데도 통장에서 돈이 자동이체되서 빠져나갔어요..하는 말이라곤 참나원	조장현	2012-02-20
17805	기타	처리 11번가에서 환불안해줍니다.	이재훈	2012-02-20
17804	생활용품	처리 아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다.	김순미	2012-02-20
17803	통신	처리 kt부당요금	김진우	2012-02-20
17802	생활가전	처리 스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다	서성찬	2012-02-20
17801	통신	처리 LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다.	이유리	2012-02-20
17798	기타	처리 인터파크항공	조연호	2012-02-20
17792	유통	처리 17146 도움문의글에대한 추가문의입니다.	박정은	2012-02-20
17790	식음료	처리 에스라이트슬리머dx 부작용	지효린	2012-02-20
17788	식음료	처리 위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다.	이지은	2012-02-20
17786	기타	처리 오리털점퍼 불량	조용섭	2012-02-20
17783	digital	처리 t스토어 소액결재 취소	한동훈	2012-02-20
17782	통신	처리 LG 옵티머스 LTE	이정문	2012-02-20
17780	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음.	김병수	2012-02-20

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번호

분류

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17832

생활가전

처리

제품보증기간

류현택

2012-02-20

17830

자동차

처리중

벤츠 급발진 사고+원인불명 차량반납

김성수

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옴니아2폰 환불문제

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생활용품

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아래글 17798과 17812번 보충 사진이미지 입니다.

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한솔에프엔디

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접수

흥국생명 대응 빠른 도움 필요 합니다.

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티브로드방송요금을 또 내라고합니다

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번호 17701에 대한 추가 내용입니다.

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신발을받았는데 가품이 왔네요.

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11번가에서 환불안해줍니다.

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아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다.

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오리털점퍼 불량

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인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음.

김병수

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