개통폰이 중고, 교환해준것도 중고.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 개통폰이 중고, 교환해준것도 중고..

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  • 작성자 : 전영분
  • 조회수 : 526회
  • 작성일 : 12-02-22 14:02:48

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어제 LG에서 스마트폰을 개통하고 익히기 위해 작동중 통화내역에 2011년 통화내역이 기록되어있었어요.    대리점에 가는 새것으로 교환해주겠다며 미안하다해서 문제삼지 않고 받아왔는데. 받아온 새 폰이 뒷쪽에 먼지로  보호액정 테두리가 까맣게 되어있었고. 데이타 전송 날짜가 2월 1일부터 계산되어있었어                        다시 대리점에 가서 항의 했더니 해지해주면 되지않냐고  두번씩이나 정말 화가나는데 달리 신고하고싶은데  방법이 없을까요.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 대리점에서 휴대폰을 개통하셨는데 사용하던 중고폰이라 다시 교환을 받으셨는데 마찬가지로 또 중고폰이라니 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 제보 내용과 관련한 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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