[ ] 너무나 억울합니다. 밥먹다 나사못을 물어 이를 다쳐 치료받고 청구했는데 완전히 거지취급입니다.
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- 작성자 : 박연숙
- 조회수 : 1,365회
- 작성일 : 12-06-15 15:11:44
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2012년 05월 31일 낮 12시 20분경 쌍촌동 민속촌 상무점에 사무실직원들이랑 점심을 먹고 있는데 입안에서딱딱한 이물질이 있어 보았더니 직경 1.5~2cm정도 되는 나사 못이 나오더라구요 황당해서 일단 직원을 불렀는데 종업원이 와서 바로 횟수하고 이런저런 답도 없이 다시 불려 뭐냐고 물었더니 그때야 담당매니져란 사람이 와서 죄송하다는 말 뿐이더라구요 일단 사람들도 많고 해서 나가서 업체를 생각해서 나가서 이야기하자 했더니 주방에 반찬을 다 바꿔었다고 이야기 하고 죄송하다는 말만 하고 이를 어떻게 할것냐 물어더니 치료받고 연락주라고 하더라구요 다음날 병원을 갈수 없는 형편이라 식당에 전화 해서 내가 사정있어 병원을 못갔다고 했더니 일단 병원가서 치료 후 전화 주라고 하더라구요 그래서 병원갔다 와서 치료비가 처음에 6,500나왔다고 이야기 했더니 전화 준다고 하더라구요 그런데 연락이 없어 치료 다 했는데 왜 답이 없냐고 문자를 보냈더니 그때 전화 와서 죄송하다고 치료비랑 미안하니까 상품권 보내준다고 하더라구요 그때도 솔직히 기분은 나뻐지만 내가 여기 뭔 득을 본다고 그런 마음에 계좌 번호 보내더니 영수증을 팩스로 넣어 주라고 하더라구요 참고로 병원2회 방문으로 (10,300)들어다고 했는데.. 참 어이가 없어 내가 10,300이 없어 사기를 치는것도 아니고 영수증을 첨부해주라고 하더라구 그래서 내가 병원까지 가기 귀찮으니까 나중에 시간되면 가서 보내준다했더니 자기가 전화한다고 그 병원연락처를 주라하더라구요 잘못은 자기내가 해놓고 나를 완전히 바보취급하는것 아닙니까 솔직히 처음부터 신고를 하려고 했는데 신랑도 이쪽 계통에 있다 보니 그냥 너그러운 마음으로 치료비만 받고 넘어가려고 했는데 해도 너무한것 아닙니까. 너무 억울해서 이렇게 고발 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식점에서 식사 중 음식안에서 발견 된 나사못으로 이를 다치시어 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있으며 이물로 인해 치과 등 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있습니다. 이물에 대한 사진 촬영이나 증거물을 확보하고 있으면 보상 등 대응에 있어 더 유리하며, 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며, 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분이 가능합니다.