휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 2,142회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
21658 기타 서원우 2012-03-07
21657 기타 김경회 2012-03-07
21651 생활용품 최일 2012-03-07
21649 기타 김지은 2012-03-07
21647 생활용품 김경회 2012-03-07
21646 생활가전 김진희 2012-03-07
21640 기타 최성은 2012-03-07
21639 기타 정재준 2012-03-07
21637 기타 신미영 2012-03-07
21633 기타 안선민 2012-03-07
21631 기타 박민경 2012-03-07
21630 식음료 장지영 2012-03-07
21629 기타 박혜진 2012-03-07
21628 통신 김미아 2012-03-07
21627 기타 재현 2012-03-07
21626 통신 홍연실 2012-03-07
21625 기타 정은진 2012-03-07
21624 기타 한동원 2012-03-07
21623 통신

처리

**
오수진 2012-03-07
21622 기타

처리

**
이성아 2012-03-07
21620 생활용품 송순례 2012-03-07
21619 통신 김호중 2012-03-07
21618 통신 정주혜 2012-03-07
21617 금융 신익수 2012-03-07
21616 기타 오인철 2012-03-07
21615 통신 이승준 2012-03-07
21614 통신 양택모 2012-03-07
21613 기타 삯쇼 2012-03-07
21612 생활가전 한가람 2012-03-07
21611 기타 삯쇼 2012-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.